衹殘障人士、高齡人士
關於入園
關於入園
入園費
持有身體障礙者手冊、愛心手冊、療育手冊、精神障礙者保健福祉手冊的人員及其陪護者 (原則上1名) 免費。也可以使用殘疾人手冊應用程序“Mirairo ID”。因為不需要申請等，請在入園檢票口出示後入園。另外，請註意出示各種領取者證是不能免費入園的。
65歲以上的遊客的門票是普通門票的一半(個人300日元，團體240日元，年票1,200日元)。請帶著能證明年齡的東西。
老人周 (9月15日~9月21日) 期間的開園日60歲以上的人和陪同者 (1名) 免費。
關於輔助犬
可攜帶輔助犬(導盲犬、導聽犬、服務犬)入園。
關於廁所
關於廁所
園內所有的廁所都設有“無障礙廁所”。其中，“通用座席設置廁所”“人工瘺者對應廁所”的位置如下。
東園 | 西園 | |
|---|---|---|
通用座椅 | 日本鳥I橫慰靈碑前鶴舍橫 | 池之端門旁 兩棲爬蟲類館內 兒童動物園stepu內 弁天門前嬰兒車租赁處後面 熊貓森林入口 |
造口術 | 櫻山廚房大象舍前 | 兒童動物園stepu內 弁天門前嬰兒車租赁處後面 熊貓森林入口 咖啡變色龍前 |
關於輪椅的出租
關於輪椅的出租
園內4處地方提供輪椅的出借及歸還(東園“正門”、東園“綜合問訊處”、西園“弁天門”、西園“池之端門”)。免費使用，按先後順序出借(輪椅臺數:成人用24臺，兒童用4臺)。
雖然沒有輪椅無法通行或觀賞的場所，但園內有部分陡坡，敬請註意。
關於嬰兒車的出租
關於嬰兒車的出租
您孩子本人持有身體障礙者手冊、愛之手冊、療育手冊、精神障礙者保健福祉手冊的情況下，可以免費出借嬰兒車。嬰兒車的使用對象是出生後7個月~4歲左右 (體重18kg左右) 的孩子。
關於救護室
關於救護室
在東園的綜合問訊處和西園的弁天門。護士會應對，但也有不在的情況。因為沒有醫生，只能由護士進行應急處理。
另外，護士不在時，我們準備了消毒液和創可貼等，請客人自己處理，或者介紹附近的醫院。緊急情況下要叫救護車。急病的情況下，請告訴附近的工作人員。