園內設施指南

投幣式儲物櫃

安裝地點

在東園嬰兒車租赁處和西園弁天門前兩處。

東園コインロッカー
東園投幣式儲物櫃
西園コインロッカー
西園投幣式儲物櫃

更多信息

大小

費用

內長 (cm)

安裝數量

東園

西園

100円

寬34 x高29 x深42

60

20

200円

寬34 x高50 x深42

18

24

大立

300円

寬34×高77×
縱深48 (西園64)

12

16

大橫子

300円

寬56 x高44 x深64

4

4

特大

500円

寬56 x高115 x深64

4

4

綜合問訊處

在東園。
請用於尋找走失兒童、發放走失兒童標簽、遺失物品、呼叫廣播的申請。另外,西園的弁天門、池之端門也提供同樣的服務。

迷路卡是孩子作為迷路兒童被保護起來的時候,為了和陪同人員取得聯係的卡。請填寫您孩子的名字和陪護人的聯係方式。

救護室

在東園綜合問訊處和西園弁天門。
在園內摔倒、受傷或身體不適時可使用。
護士會對應,但也有不在的情況。因為沒有醫生,只能由護士進行應急處理。
另外,護士不在時,我們準備了消毒液和創可貼等,請客人自己處理,或者介紹附近的醫院。
緊急情況下請呼叫救護車。
急病時請告知附近的工作人員。

這個救護室作為感染對策,懷疑有發燒等感染癥的人不能使用。請事先了解。

動物咨詢

動物の飼育方法や野生動物の保全など、動物に関する質問を電話で受け付けます。
なお、業務上の質問や、学校・大学の課題については、所定の申請手続きが必要になります。
開園日の10:00〜11:30、13:30〜15:30
電話 03-3828-5171(代表)

根據動物園的情況,也有不能受理的情況,請諒解。

資料室

在西園的管理事務所2樓。
可閱覽有關動物、動物園、水族館的國內外圖書。
採事先預約制。此外,無法從上野動物園內直接進入。
除部分外皆為閉架,預約時請向資料室職員索取所需圖書。
另外,不出租。
詳情請參閱上野動物園資料室使用指南。

自動體外除顫器 (AED)

設置在9個地方。

東園正門
東園綜合問訊處
東園良山廚房
東園鳥歌
西園弁天門
西園池之端門
西園西園休憩所
西園兒童動物園stepu館
西園熊貓森林室內展示室

移動寬頻服務

可用服務

每個移動寬頻服務的圖標
每個移動寬頻服務的圖標

可用區域

「au Wi-Fi SPOT」「Wi2 300」
“SoftBankWi-FiSpot”
UQ WiMAX「WiMAX」「WiMAX 2+」
「TOKYO FREE Wi-Fi」

穿梭巴士

穿梭巴士

是連接東園和西園的電動巴士。優先安排難以前往東園和西園的乘客。輪椅最多可以乘坐2輛。

乘車時,為了安全運行,請務必坐在座位上。

巴士運行時刻表

西園出發的時刻表 (西園⇒東園)

東園出發的時刻表 (東園⇒西園)

時間

分鐘

分鐘

11

00 20 40

10 30 50

12

00

-

停止運行 (12:00~13:00)

13

10 30 50

00 20 40

14

10 30

00 20

停止運行 (14:30~15:00)

15

10 30 50

00 20 40

16

-

00

運行結束

運行狀況有變更的情況。
乘車費用是免費的。
座位數:最多11人(輪椅最多可以乘坐2輛。)
詳情請咨詢各始發站附近的引導員。

運行路線

東園 (動物醫療中心前) ⇔西園 (Isoppu橋下) ※約300米

單軌電車

單軌電車

運行 (2019年11月起停止運行) 的上野動物園單軌電車在2023年12月27日 (星期三)根據鐵道事業法廢止了。

有關鐵路業務廢除的通知,請參閱以下內容。