園內設施指南

投幣式儲物櫃

安裝地點

在東園嬰兒車租赁處和西園弁天門前兩處。

東園投幣式儲物櫃
東園投幣式儲物櫃
西園投幣式儲物櫃
西園投幣式儲物櫃

更多信息

大小

費用

內長 (cm)

安裝數量

東園

西園

小

100円

寬34 x高29 x深42

60

20

中

200円

寬34 x高50 x深42

18

24

大立

300円

寬34×高77×
縱深48 (西園64)

12

16

大橫子

300円

寬56 x高44 x深64

4

4

特大

500円

寬56 x高115 x深64

4

4

綜合問訊處

在東園。
請用於尋找走失兒童、發放走失兒童標簽、遺失物品、呼叫廣播的申請。另外,西園的弁天門、池之端門也提供同樣的服務。

※
迷路卡是孩子作為迷路兒童被保護起來的時候,為了和陪同人員取得聯係的卡。請填寫您孩子的名字和陪護人的聯係方式。

救護室

在東園綜合問訊處和西園弁天門。
在園內摔倒、受傷或身體不適時可使用。
護士會對應,但也有不在的情況。因為沒有醫生,只能由護士進行應急處理。
另外,護士不在時,我們準備了消毒液和創可貼等,請客人自己處理,或者介紹附近的醫院。
緊急情況下請呼叫救護車。
急病時請告知附近的工作人員。

※
這個救護室作為感染對策,懷疑有發燒等感染癥的人不能使用。請事先了解。

動物咨詢

通過電話受理動物的飼養方法和野生動物的保護等關於動物的問題。
另外,關於業務上的問題或學校、大學的課題,需要辦理規定的申請手續。
開園日的10:00~11:30、13:30~15:30
電話03-3828-5171 (總機)

※
根據動物園的情況,也有不能受理的情況,請諒解。

資料室

在西園的管理事務所2樓。
可閱覽有關動物、動物園、水族館的國內外圖書。
採事先預約制。此外,無法從上野動物園內直接進入。
除部分外皆為閉架,預約時請向資料室職員索取所需圖書。
另外,不出租。
詳情請參閱上野動物園資料室使用指南。

自動體外除顫器 (AED)

設置在9個地方。

東園正門
東園綜合問訊處
東園良山廚房
東園鳥歌
西園弁天門
西園池之端門
西園西園休憩所
西園兒童動物園stepu館
西園熊貓森林室內展示室

移動寬頻服務

可用服務

每個移動寬頻服務的圖標
每個移動寬頻服務的圖標

可用區域

「au Wi-Fi SPOT」「Wi2 300」
“SoftBankWi-FiSpot”
UQ WiMAX「WiMAX」「WiMAX 2+」
「TOKYO FREE Wi-Fi」

單軌電車

單軌電車

上野動物園單軌鐵路 (東京都懸垂列車上野懸垂線) 於2019年11月停止運營,並於2023年12月27日根據“鐵路商業法”廢除。

※
有關廢除鐵路業務的通知,請參閱東京都交通局的以下頁面。