Detrás de escena en el zoológico: el trabajo de un "coordinador".

30 de julio de 2026

Cuando piensas en trabajos en un zoológico, ¿qué te viene a la mente? Para la mayoría de la gente, lo primero que se les viene a la mente es el trabajo de un cuidador de animales, quien interactúa directamente con los animales, por ejemplo, alimentándolos, limpiándolos y cuidando su salud.

Sin embargo, en el zoológico existen muchos otros puestos de trabajo, como personal de entrada, del restaurante y de la tienda de regalos, entre otros que no podemos enumerar aquí. Entre ellos, hay muchos trabajos que no suelen ser visibles para el público. En esta ocasión, presentaremos algunos detalles específicos sobre el trabajo del coordinador en el zoológico de Ueno.

Aunque los cuidadores de animales no participan directamente en su cuidado, se encargan de las tareas necesarias para su bienestar. Debido a que su trabajo implica un profundo cuidado animal, su personal está compuesto principalmente por personas con formación especializada en animales, al igual que los cuidadores. Veamos qué tipo de trabajo realizan.

Gestión de la alimentación animal

Al criar animales, conseguir alimento es fundamental, pero no es algo que cada cuidador compre individualmente en supermercados o fruterías. Los cuidadores calculan el tipo y la cantidad de alimento que necesita cada animal, y un coordinador recopila toda esa información y realiza las compras.

Muchas verduras el día de la entrega.
Muchas verduras el día de la entrega.

El tipo y la cantidad de alimento necesarios varían según la estación y el estado de los animales. Por lo tanto, es fundamental adquirir el alimento y mantener una comunicación fluida con los cuidadores para evitar excedentes o escasez. Ajustar la cantidad de alimento suministrado para que haya suficiente para varios días en caso de desastres también es una parte importante del trabajo.

Compruebe el contenido y la cantidad de las verduras entregadas.
Compruebe el contenido y la cantidad de las verduras entregadas.

Además, los zoológicos no pueden proporcionar de forma consistente a todos los animales que mantienen la misma comida que tienen en su hábitat natural. Muchos alimentos son difíciles de conseguir, y la cantidad y calidad de lo que pueden obtener varían según la estación y el clima.

Los cuidadores analizan la composición del alimento para asegurar que satisfaga las necesidades nutricionales de los animales, tanto físicas como mentales, dentro de las limitaciones impuestas por la situación. Posteriormente, los coordinadores reciben las solicitudes de los cuidadores e investigan si el alimento puede obtenerse y si puede suministrarse de forma constante y fiable. Los cuidadores y los coordinadores colaboran para idear la mejor manera de optimizar la alimentación de los animales.

Una de las tareas del personal de preparación es preparar carne y pescado congelados, o cocer huevos, de forma que resulte fácil de usar para los cuidadores del zoológico. Al cocer batatas al vapor, un aroma deliciosamente apetitoso inunda el ambiente, suficiente para abrir el apetito.

Batatas y zanahorias al vapor
Batatas y zanahorias al vapor
Diversos tipos de alimento sólido dispuestos
Diversos tipos de alimento sólido dispuestos

Registros de animales en cautiverio

El zoológico alberga una gran cantidad de animales, y son los coordinadores quienes llevan el registro de su cuidado. Estos registros son importantes y pueden considerarse la historia del propio Zoológico de Ueno, incluyendo cuándo y qué tipo de animales llegaron, a dónde fueron trasladados, la cantidad de animales que albergaba en un momento dado y los registros de reproducción.

Además, al compartir estos registros con zoológicos y acuarios tanto nacionales como internacionales, se están utilizando para mejorar el cuidado de los animales y la conservación de las especies.

Un sistema para compartir información con zoológicos tanto a nivel nacional como internacional.
Un sistema para compartir información con zoológicos tanto a nivel nacional como internacional.
Un sistema para compartir información con zoológicos tanto a nivel nacional como internacional.

Procedimientos administrativos necesarios para la tenencia de animales

Existen numerosas leyes y reglamentos que deben cumplirse al tener animales. El coordinador es responsable de gestionar los procedimientos estipulados en dichas leyes y reglamentos.

Por ejemplo, ¿conoce la Ley de Conservación de Especies? Su nombre oficial es Ley de Conservación de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres, y como su nombre indica, protege a las especies en peligro de extinción tanto a nivel nacional como internacional. Los animales considerados especies raras de fauna y flora silvestres según esta ley tienen prohibida su captura o traslado. Por lo tanto, si desea trasladar animales entre zoológicos, necesita autorización del Ministerio de Medio Ambiente.

El traslado de animales se realiza una vez finalizados todos los trámites necesarios.
El traslado de animales se realiza una vez finalizados todos los trámites necesarios.

Además, la Ley de Especies Exóticas Invasoras prohíbe estrictamente el traslado de animales considerados especies exóticas invasoras mientras estén vivos, con el fin de prevenir su propagación. Sin embargo, los zoológicos suelen mantener y exhibir especies exóticas para concienciar sobre ellas. En este caso, también solicitan permiso al Ministerio de Medio Ambiente.

Además de estas, existen muchas otras normas, por lo que el coordinador necesita un amplio conocimiento de las leyes y reglamentos.

Formularios de solicitud para el Ministerio de Medio Ambiente
Formularios de solicitud para el Ministerio de Medio Ambiente
La rana toro americana, una especie catalogada como invasora, también habita en el parque.
La rana toro americana, una especie catalogada como invasora, también habita en el parque.

Las tareas que he descrito hasta ahora son solo una parte de lo que hace un coordinador. Los coordinadores son los héroes anónimos que trabajan entre bastidores, coordinando diversas actividades tanto dentro como fuera del zoológico.

[Personal de coordinación del zoológico de Ueno]

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