Información sobre las instalaciones disponibles dentro del parque.

casilleros para monedas

Ubicación de la instalación

Hay dos ubicaciones: la oficina de alquiler de cochecitos en el Jardín Este y frente a Bentenmon Gate en el Jardín Oeste.

東園コインロッカー
Casilleros de monedas de East Garden
西園コインロッカー
Taquillas para monedas Nishizono

Más información

tamaño

Tarifa

Dimensiones interiores (cm)

Número de instalaciones

Higashien

nishizono

pequeño

100円

Ancho 34 x Alto 29 x Profundidad 42

60

20

Medio

200円

Ancho 34 x Alto 50 x Profundidad 42

18

24

Otate

300円

ancho 34 x alto 77 x
Profundidad 48 (Jardín Oeste 64)

12

16

Gran ancho

300円

Ancho 56 x Alto 44 x Profundidad 64

4

4

extra grande

500円

Ancho 56 x Alto 115 x Profundidad 64

4

4

Centro de Información General

Está situado en el Jardín Este.
Utilice este servicio para buscar niños perdidos, distribuir etiquetas de niños perdidos, encontrar objetos perdidos y hacer anuncios. También hay servicios similares disponibles en la Puerta Bentenmon y la Puerta Ikenohata del Jardín Oeste.

Una etiqueta de niño perdido es una tarjeta que nos permite contactar a la persona que acompaña a su hijo si se encuentra perdido. Por favor, escriba el nombre de su hijo y la información de contacto de la persona que lo acompaña.

sala de primeros auxilios

Se encuentran en el Centro de Información General del Jardín Este y en la Puerta Bentenmon del Jardín Oeste.
Esta instalación está disponible para su uso si se cae, se lesiona o se siente mal en el parque.
Habrá enfermeras disponibles para atenderle, pero es posible que no estén disponibles. No hay médico, por lo que solo las enfermeras pueden brindar primeros auxilios.
Si no hay una enfermera disponible, prepararemos desinfectante, vendajes, etc. para que usted mismo pueda tratar la lesión o le trasladaremos a un hospital cercano.
En caso de emergencia, llame a una ambulancia.
En caso de enfermedad repentina, comuníquese con el miembro del personal más cercano.

Como medida de precaución contra infecciones, esta sala de primeros auxilios no puede ser utilizada por personas con sospecha de una enfermedad infecciosa, como fiebre. Gracias por su comprensión.

Consulta de animales

動物の飼育方法や野生動物の保全など、動物に関する質問を電話で受け付けます。
なお、業務上の質問や、学校・大学の課題については、所定の申請手続きが必要になります。
開園日の10:00〜11:30、13:30〜15:30
電話 03-3828-5171(代表)

Tenga en cuenta que es posible que no podamos atender su solicitud dependiendo de las circunstancias del zoológico.

Sala de referencia

Se encuentra en el segundo piso de la oficina de administración de Nishizono.
Puede buscar libros nacionales e internacionales sobre animales, zoológicos y acuarios.
Se requieren reservas previas y no es posible acceder directamente desde el interior del Zoológico de Ueno.
Como la mayoría de los libros están en estanterías cerradas, pregunte al personal de la biblioteca por el libro que desea reservar al hacer la reserva.
Tenga en cuenta que no ofrecemos alquileres.
Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de la sala de referencia del zoológico de Ueno.

DEA (desfibrilador externo automático)

Está instalado en nueve ubicaciones.

Puerta principal de Higashien
Centro de información general de East Garden
Cocina Higashizono Saruyama
Canto del pájaro Higashizono
Puerta Bentenmon del Jardín Oeste
Nishien Ikenohamamon
Área de descanso Nishien Nishien
Salón escalonado del zoológico infantil West Garden
Jardín Oeste: Sala de exposiciones interior del Bosque de Pandas

Servicio de banda ancha móvil

Servicios disponibles

Iconos para cada servicio de banda ancha móvil
Iconos para cada servicio de banda ancha móvil

Áreas disponibles

"Punto Wi-Fi en el Reino Unido" "Wi2 300"
Punto Wi-Fi de SoftBank
WiMAX UQ "WiMAX" "WiMAX 2+"
"Tokio Wi-Fi gratis"

Autobús lanzadera

Autobús lanzadera

Este autobús eléctrico conecta los Jardines Este y Oeste. Se da prioridad a quienes tienen dificultades para desplazarse entre ambos. Tiene capacidad para un máximo de dos sillas de ruedas.

Para garantizar una operación segura, los pasajeros deben permanecer sentados al abordar el autobús.

Horario de autobuses

Horario de salidas desde West Garden (de West Garden a East Garden)

Horario de salidas desde Higashien (Higashien a Nishien)

tiempo

minutos

minutos

11

00 20 40

10 30 50

12

00

-

Suspensión del servicio (12:00-13:00)

13

10 30 50

00 20 40

14

10 30

00 20

Suspensión del servicio (14:30-15:00)

15

10 30 50

00 20 40

16

-

00

El servicio ha finalizado.

El estado del servicio está sujeto a cambios.
El viaje es gratuito.
Capacidad: Máximo 11 personas (se pueden acomodar hasta 2 sillas de ruedas).
Para obtener más información, pregunte a los guías que se encuentran cerca de cada punto de salida/llegada.

Ruta

Jardín Este (frente al Centro Médico Veterinario) ⇔ Jardín Oeste (debajo del Puente Isoppu) *Aproximadamente 300 metros

monocarril

monocarril

El monorraíl del Zoológico de Ueno, que estaba en funcionamiento (suspendido desde noviembre de 2019), dejará de funcionar el miércoles 27 de diciembre de 2023, de conformidad con la Ley de Negocios Ferroviarios.

Vea a continuación el anuncio sobre la interrupción de las operaciones ferroviarias.