Para personas con discapacidad y personas mayores

Acerca de la admisión

Tarifa de admisión

La entrada es gratuita para quienes posean un Certificado de Discapacidad Física, Certificado de Amor, Certificado de Rehabilitación o Certificado de Salud y Bienestar por Discapacidad Mental, y su acompañante (en principio, una sola persona). También se puede utilizar la aplicación para certificados de discapacidad "Mirairo ID". No se requiere ninguna solicitud especial; por favor, preséntela en la taquilla antes de entrar al parque. Tenga en cuenta que la presentación de varios certificados no garantiza la entrada gratuita.

La entrada para mayores de 65 años cuesta la mitad de la entrada regular (individuales: 300 yenes, grupos: 240 yenes, pasaporte anual: 1200 yenes). Por favor, presente un comprobante de edad.
Durante los días de apertura de la Semana de la Tercera Edad (del 15 al 21 de septiembre), la entrada es gratuita para las personas mayores de 60 años y un acompañante.

Acerca de los perros de asistencia

Se permiten perros de asistencia (perros guía, perros de asistencia auditiva, perros de servicio) en el parque.

Acerca de los baños

Todos los baños del parque son accesibles. Entre ellos, se encuentran los baños con asientos universales y los baños adaptados para personas con ostomía:

Higashien

nishizono

Asiento universal

Aves de Japón I (junto al monumento conmemorativo, junto al recinto de las grullas)

Junto a la puerta de Ikenohata

Dentro del recinto de anfibios y reptiles.

Dentro del Zoológico Infantil

Detrás de la tienda de alquiler de cochecitos, frente a la puerta de Bentenmon.

Entrada al bosque de pandas

Ostomizados

Cocina Saruyama, frente al recinto de los elefantes.

Dentro del Zoológico Infantil

Detrás de la tienda de alquiler de cochecitos, frente a la puerta de Bentenmon.

Entrada al bosque de pandas

Frente al Café Camaleón

Alquiler de sillas de ruedas

Se pueden pedir prestadas y devolver sillas de ruedas en cuatro lugares del parque: la Puerta Principal del Jardín Este, el Centro de Información General del Jardín Este, la Puerta Benten del Jardín Oeste y la Puerta Ikenohata del Jardín Oeste. Las sillas de ruedas son gratuitas y se asignan por orden de llegada. (Número de sillas de ruedas: 24 para adultos, 4 para niños).
No hay áreas a las que no puedan acceder o ver los usuarios de sillas de ruedas, pero tenga en cuenta que hay algunas pendientes pronunciadas dentro del parque.

Acerca del alquiler de cochecitos

Si su hijo tiene un Certificado de Discapacidad Física, un Certificado de Amor, un Certificado de Rehabilitación o un Certificado de Salud y Bienestar por Discapacidad Mental, le prestaremos un cochecito gratis. Hay cochecitos disponibles para niños de entre 7 meses y 4 años (hasta unos 18 kg).

Puesto de primeros auxilios

Hay enfermeras en el Centro de Información General en el Jardín Este y en la Puerta Bentenmon en el Jardín Oeste. Habrá enfermeras disponibles para atenderle, pero es posible que no estén allí. No hay médico de guardia, por lo que solo las enfermeras pueden brindar primeros auxilios.
Si no hay enfermera disponible, tendremos desinfectante y vendajes a mano para que pueda tratar la lesión usted mismo o lo derivaremos a un hospital cercano. En caso de emergencia, llamaremos a una ambulancia. En caso de enfermedad repentina, por favor, hable con un miembro del personal cercano.

Información cartográfica para diversos usos dentro del parque.

En la página "Mapa del zoológico", publicamos el "Mapa del zoológico" del Zoológico de Ueno, el "Mapa para usuarios de sillas de ruedas y cochecitos" y el "Mapa sensorial del Zoológico de Ueno".