Para personas con discapacidad y personas mayores

Tarifas de admisión

La entrada es gratuita para quienes posean un Certificado de Discapacidad Física, Certificado de Amor, Certificado de Rehabilitación o Certificado de Salud y Bienestar de Discapacidad Mental y su acompañante (una persona en principio).
También se puede utilizar la aplicación de certificado de discapacidad “Mirairo ID”.
No es necesario realizar ninguna solicitud, por lo que le rogamos que presente su pase en la puerta de entrada antes de entrar al parque.
Tenga en cuenta que la presentación de cualquiera de los distintos certificados de destinatario no le dará derecho a la entrada gratuita.

Baños sin barreras

Hay baños para discapacitados (baños sin barreras) disponibles en todos los baños dentro del parque.
Al lado de la taquilla hay baños adaptados para personas ostomizadas.
Los asientos universales están ubicados en los baños del segundo piso del edificio principal.

silla de ruedas

Las sillas de ruedas se pueden pedir prestadas y devolver en la puerta principal, en el mostrador de billetes o en el mostrador de información (segundo piso del edificio principal).
(Número de sillas de ruedas: 15).
El uso es gratuito y por orden de llegada.
No aceptamos reservas.
Generalmente, solo se pueden usar dentro del parque, pero si los necesita, obtenga la aprobación de un miembro del personal y devuélvalos antes de la hora de cierre.
Las únicas áreas que son inaccesibles para sillas de ruedas son la exhibición del acuario debajo de las escaleras en el área "Ecología de pingüinos" y la pasarela sobre las escaleras en el área "Mar de Tokio".
Póngase en contacto con nuestro personal para obtener más detalles.

Acerca de los perros de asistencia

También se permiten perros de asistencia (perros guía, perros de asistencia auditiva, perros de servicio) en el parque.

sala de primeros auxilios

Si desea utilizar la instalación, pregúntele a un miembro del personal.
Una enfermera brindará primeros auxilios cuando esté presente en la habitación, pero si se determina que es necesario un tratamiento médico adicional por parte de un médico, visite una institución médica cercana.

Espacio de calma

Junto a la escalera mecánica en el segundo piso del edificio principal hay un "Espacio de calma" para aquellas personas con sensibilidades sensoriales o que necesitan un descanso temporal de los estímulos del edificio.
Se puede utilizar para calmar la mente cuando te sientes ansioso o estresado por estímulos como el sonido o la luz.

Bienes sensoriales

Para permitir que los visitantes con sensibilidades sensoriales vean las exhibiciones con tranquilidad, ofrecemos ayudas sensoriales como orejeras para reducir la estimulación sonora y temporizadores de aceite que tienen un efecto calmante.
Los artículos sensoriales se pueden pedir prestados y devolver en el mostrador de información (edificio principal, segundo piso).
El alquiler es gratuito y se asigna por orden de llegada. Tenga en cuenta que no se aceptan reservas.
Este servicio está disponible únicamente dentro del edificio principal.