FAQ

Le parc est fermé tous les mercredis (si le mercredi est un jour férié national, un jour férié de remplacement ou la Journée des citoyens de Tokyo, il sera fermé le lendemain). Il est également fermé pendant les vacances du Nouvel An (du 29 décembre au 1er janvier de l'année suivante). Cependant, selon le mois, il peut être ouvert certains mercredis.

Le parc ouvre à 9h30.

L’entrée et la vente de billets d’entrée et d’abonnements annuels sont possibles jusqu’à 16h00. Le parc ferme à 17h00.

L'entrée est à 700 yens pour le grand public, 250 yens pour les collégiens hors de Tokyo et 350 yens pour les personnes de 65 ans et plus. L'entrée est gratuite pour les enfants de primaire et les collégiens résidant ou scolarisés à Tokyo.

Journée de la verdure (4 mai), Journée des citoyens de Tokyo (1er octobre) et anniversaire du parc (10 octobre). Durant la Semaine des aînés (du 15 au 21 septembre), l'entrée est gratuite pour les personnes de 60 ans et plus, accompagnées d'une personne.

Veuillez présenter ceci à la billetterie.

Ils sont vendus à la billetterie. Chaque carnet coûte 2 500 yens. Les bons d'achat anticipé peuvent également être échangés contre des billets.

Sur présentation de votre carte de membre, vous pouvez acheter des billets d'entrée au tarif de groupe (20 % de réduction). Il en va de même pour les touristes étrangers munis d'une « Welcome Card ».

En principe, vous et une personne accompagnatrice pouvez entrer gratuitement dans le parc. Veuillez présenter votre passeport à l'entrée.

Veuillez consulter les informations ci-dessous et effectuer une réservation lors de votre visite des lieux (visite sur place) ou par téléphone.

Si vous souhaitez visiter le site, veuillez vous présenter directement entre 9h30 et 15h30 les jours d'ouverture et vous adresser à un membre du personnel à la billetterie. Veuillez éviter de venir les jours de forte affluence, comme la Golden Week et la période d'Obon. Pour plus d'informations, veuillez consulter les informations ci-dessous.

Des réductions de groupe sont disponibles pour les groupes de 20 personnes ou plus payantes.

Nous sommes désolés, mais nous ne diffusons pas l'information à tous les participants. Veuillez convenir d'un lieu et d'une heure de rendez-vous à l'avance avant de venir au parc.

Si vous devez rentrer à nouveau dans le parc, veuillez vous adresser à un membre du personnel à la billetterie ou au point d'information (à l'intérieur du parc).

Les billets sont en vente au guichet. Le prix est de 2 800 yens pour les adultes et de 1 400 yens pour les personnes de 65 ans et plus.

Les chiens d'assistance sont autorisés dans le parc (les chiens, chats, oiseaux, insectes, créatures aquatiques et autres animaux ne sont pas autorisés dans le parc).

Les chiens, chats, oiseaux, insectes, créatures aquatiques et autres animaux ne sont pas autorisés à l'intérieur du parc.

La location et le retour des articles sont possibles à l'entrée principale, à la billetterie et au point d'information.

C'est gratuit, mais veuillez noter que les places sont limitées et attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

En règle générale, ils ne sont autorisés qu'à l'intérieur du parc, mais si vous en avez besoin, veuillez demander la permission à un membre du personnel et les rapporter avant l'heure de fermeture.

Ces attractions comprennent l'aquarium situé au bas des escaliers dans la zone « Écologie des pingouins », la passerelle en haut des escaliers dans la zone « Mer de Tokyo » et l'exposition « Créatures bioluminescentes ».

Nous vous assisterons au restaurant. Veuillez vous adresser au personnel.

Veuillez vous adresser au personnel du point d'information, du restaurant ou de la billetterie.

Les salles d'allaitement se trouvent dans la maison de repos à côté de l'entrée principale et dans le bâtiment principal.

Seules les femmes sont autorisées à utiliser la salle d'allaitement située dans le bâtiment annexe, près de l'entrée principale. Les hommes peuvent utiliser celle du bâtiment principal s'ils le souhaitent. Veuillez vous adresser au personnel.

Il n'y a pas de zones fumeurs. Fumer est interdit dans tout le parc.

Non destiné à la vente.

Il y a des toilettes dans tous les parcs.

Toutes les toilettes de style occidental du bâtiment principal sont équipées de rehausseurs pour bébés.

Elles sont installées dans toutes les toilettes du parc.

Les toilettes se trouvent à côté de la billetterie.

Une liste des allergènes est disponible. Veuillez vous adresser au personnel du restaurant.

Veuillez utiliser une partie du restaurant ou le bâtiment de repos situé près de l'entrée principale. Veuillez noter que nous ne disposons pas d'espace couvert pouvant accueillir de grands groupes.

Vous pouvez apporter votre propre nourriture au restaurant. Cependant, comme certains clients ont déjà commandé à manger, merci d'en informer un membre du personnel. Veuillez noter que nous vous demandons de ne pas apporter de nourriture en groupe.

Il est situé dans la maison de repos à côté de l'entrée principale et sur la terrasse du restaurant.

Veuillez utiliser la boutique de souvenirs « Aquamarine » située au deuxième étage du bâtiment principal ou « Aquascape », juste à l'intérieur de l'entrée principale.

Les poussettes ne sont pas disponibles à la location.

Vous pouvez utiliser « au Wi-Fi SPOT », « Wi2 300 » et « TOKYO FREE Wi-Fi ». Veuillez consulter ci-dessous la liste des points d'accès.

Non. Veuillez vous assurer que votre appareil est complètement chargé ou apportez une batterie de rechange lors de votre visite au parc.

Le programme interactif est suspendu pour le moment. On ignore quand il reprendra.

Vous pourrez observer des thons, des manchots et des oiseaux marins se nourrir. Il est interdit de nourrir les animaux. Voir ci-dessous pour plus de détails.

Veuillez consulter la liste des événements et la page des événements réguliers.

葛西臨海水族園に駐車場はありません。葛西臨海公園の駐車場（電話03-3877-0725）をご利用ください（駐車場の詳細は下記をご覧ください。東京都道路整備保全公社のサイトです）。

Le service téléphonique des pompiers de Tokyo vous aidera à trouver un hôpital à proximité qui pourra vous prendre en charge.

L'utilisation de flashs, d'éclairages, de trépieds et de monopodes est interdite. Vous pouvez prendre des photos souvenirs de votre famille ou des photos de paysages et d'animaux sauvages à l'aide d'un appareil photo ou d'une caméra vidéo sans autorisation préalable. Cependant, si vous utilisez du matériel encombrant, si vous placez des modèles sur la photo ou si vous prenez des photos au même endroit pendant une période prolongée, ce qui pourrait gêner les autres visiteurs, vous devrez demander une autorisation. Les photographes encadrant des sorties scolaires doivent également demander une autorisation à l'entrée du parc avec leur groupe.

Que le tournage ait un but commercial ou non commercial, une autorisation est requise si vous souhaitez utiliser un lieu précis du parc de manière exclusive pendant une période déterminée.

Veuillez consulter ci-dessous.

Veuillez consulter ci-dessous.

Nous vous prions de nous excuser, mais nous ne contactons pas nos clients par téléphone et ne faisons pas d'annonces au public. Veuillez convenir d'un lieu de rendez-vous à l'avance avant de venir au parc.

Veuillez en informer le membre du personnel le plus proche.

Veuillez en informer le membre du personnel le plus proche.

Si une infirmière est présente dans la chambre, elle prodiguera les premiers soins. Si une consultation médicale est nécessaire, nous vous recommandons de vous rendre dans un établissement de santé. En cas d'urgence, nous appellerons une ambulance.

Les billets sont acceptés à la billetterie.

Les billets sont acceptés à la billetterie.

Les billets sont acceptés à la billetterie.

Les billets sont acceptés à la billetterie.

Veuillez vous renseigner au point d'information.

La durée de visionnage typique est de 1 heure 30 minutes à 2 heures.

Veuillez en informer le membre du personnel le plus proche.

Ils sont disponibles au comptoir d'information.

Veuillez emprunter les escaliers situés après les portiques d'accès et l'espace ouvert devant le dôme de verre. Merci de faire preuve de courtoisie envers les autres visiteurs.

Veuillez vous abstenir d'utiliser des trépieds à l'intérieur du bâtiment.

Afin de protéger la faune sauvage, veuillez vous abstenir d'utiliser le flash à l'intérieur du musée.

Veuillez vous abstenir de rester longtemps au même endroit et d'utiliser de la peinture, de l'encre, etc.

葛西臨海水族園では、飼育動物に与えるえさなどの必要性や安全性を事前に確認し、飼育管理上の可否を判断したうえで、えさなどの寄贈をお受けしています。えさなどの寄贈をいただく場合には、必ず事前にお電話でお問い合わせをお願いいたします。事前にご相談のない寄付につきましてはお受け取りできませんので、あらかじめご了承願います。【葛西臨海水族園：03-3869-5152（開園日の9:30～17:00）】
なお、都立動物園をご支援いただく仕組みとして下記をご案内しております。今後とも、応援をいただければ幸いです。

Dans le cas des établissements publics, les candidats sont recrutés par le biais du concours de la fonction publique, et dans le cas des établissements privés, les candidats sont sélectionnés par le biais d'examens et d'entretiens.

Les zoos métropolitains de Tokyo (jardin zoologique d'Ueno, parc zoologique de Tama, aquarium Kasai Rinkai et zoo du parc Inokashira) sont gérés par la Tokyo Zoological Park Society, une fondation d'intérêt public mandatée par le gouvernement métropolitain de Tokyo, qui est également responsable du recrutement. Pour plus d'informations sur le recrutement du personnel, veuillez consulter la page « Informations sur le recrutement » ici.

Pour les établissements publics situés hors de Tokyo, veuillez vous renseigner auprès de votre mairie, du zoo ou de l'aquarium. Pour les établissements privés, veuillez contacter directement l'établissement et consulter les offres d'emploi dans la presse locale, les bulletins d'information et sur Internet. Les établissements d'enseignement réputés pourront également vous contacter pour vous proposer des postes.

Bien qu'un diplôme universitaire ne soit pas obligatoire, il est fréquent que les personnes travaillant dans les zoos soient diplômées d'universités spécialisées en zootechnie ou, dans le cas des aquariums, des facultés de sciences halieutiques et marines. Les vétérinaires doivent également être diplômés d'une école vétérinaire et réussir un examen national. Cependant, certains employés de zoos ont fait des études de biologie dans des facultés d'éducation, et beaucoup d'autres ont étudié dans des domaines complètement différents, à moins d'être directement impliqués dans la zootechnie.

Le bénévolat est une autre option pour ceux qui souhaitent s'impliquer dans les zoos, plutôt que d'y travailler. L'association Tokyo Zoo Volunteers est active au zoo d'Ueno, au parc zoologique de Tama et au zoo du parc Inokashira, tandis que Tokyo Sea Life Volunteers est active à l'aquarium Kasai Rinkai.