致残障人士、高龄人士
关于入园
关于入园
入园费
持有身体障碍者手册、爱心手册、疗育手册、精神障碍者保健福祉手册的人员及其陪护者 (原则上1名) 免费。也可以使用残疾人手册应用程序“Mirairo ID”。因为不需要申请等，请在入园检票口出示后入园。另外，请注意出示各种领取者证是不能免费入园的。
65岁以上的游客的门票是普通门票的一半(个人300日元，团体240日元，年票1,200日元)。请带着能证明年龄的东西。
老人周 (9月15日~9月21日) 期间的开园日60岁以上的人和陪同者 (1名) 免费。
关于辅助犬
可携带辅助犬(导盲犬、导听犬、服务犬)入园。
关于厕所
关于厕所
园内所有的厕所都设有“无障碍厕所”。其中，“通用座席设置厕所”“人工瘘者对应厕所”的位置如下。
东园 | 西园 | |
|---|---|---|
通用座椅 | 日本鸟I横慰灵碑前鹤舍横 | 池之端门旁 两栖爬虫类馆内 儿童动物园stepu内 弁天门前婴儿车租赁处后面 熊猫森林入口 |
造口术 | 樱山厨房大象舍前 | 儿童动物园stepu内 弁天门前婴儿车租赁处后面 熊猫森林入口 咖啡变色龙前 |
关于轮椅的出租
关于轮椅的出租
园内4处地方提供轮椅的出借及归还(东园“正门”、东园“综合问讯处”、西园“弁天门”、西园“池之端门”)。免费使用，按先后顺序出借(轮椅台数:成人用24台，儿童用4台)。
虽然没有轮椅无法通行或观赏的场所，但园内有部分陡坡，敬请注意。
关于婴儿车的出租
关于婴儿车的出租
您孩子本人持有身体障碍者手册、爱之手册、疗育手册、精神障碍者保健福祉手册的情况下，可以免费出借婴儿车。婴儿车的使用对象是出生后7个月~4岁左右 (体重18kg左右) 的孩子。
关于救护室
关于救护室
在东园的综合问讯处和西园的弁天门。护士会应对，但也有不在的情况。因为没有医生，只能由护士进行应急处理。
另外，护士不在时，我们准备了消毒液和创可贴等，请客人自己处理，或者介绍附近的医院。紧急情况下要叫救护车。急病的情况下，请告诉附近的工作人员。