园内设施指南

投币式储物柜

安装地点

在东园婴儿车租赁处和西园弁天门前两处。

東園コインロッカー
东园投币式储物柜
西園コインロッカー
西园投币式储物柜

更多信息

大小

费用

内长 (cm)

安装数量

东园

西园

100円

宽34 x高29 x深42

60

20

200円

宽34 x高50 x深42

18

24

大立

300円

宽34×高77×
纵深48 (西园64)

12

16

大横子

300円

宽56 x高44 x深64

4

4

特大

500円

宽56 x高115 x深64

4

4

综合问讯处

在东园。
请用于寻找走失儿童、发放走失儿童标签、遗失物品、呼叫广播的申请。另外,西园的弁天门、池之端门也提供同样的服务。

迷路卡是孩子作为迷路儿童被保护起来的时候,为了和陪同人员取得联系的卡。请填写您孩子的名字和陪护人的联系方式。

救护室

在东园综合问讯处和西园弁天门。
在园内摔倒、受伤或身体不适时可使用。
护士会对应,但也有不在的情况。因为没有医生,只能由护士进行应急处理。
另外,护士不在时,我们准备了消毒液和创可贴等,请客人自己处理,或者介绍附近的医院。
紧急情况下请呼叫救护车。
急病时请告知附近的工作人员。

这个救护室作为感染对策,怀疑有发烧等感染症的人不能使用。请事先了解。

动物咨询

動物の飼育方法や野生動物の保全など、動物に関する質問を電話で受け付けます。
なお、業務上の質問や、学校・大学の課題については、所定の申請手続きが必要になります。
開園日の10:00〜11:30、13:30〜15:30
電話 03-3828-5171(代表)

根据动物园的情况,也有不能受理的情况,请谅解。

资料室

在西园的管理事务所2楼。
可阅览有关动物、动物园、水族馆的国内外图书。
采事先预约制。此外,无法从上野动物园内直接进入。
除部分外皆为闭架,预约时请向资料室职员索取所需图书。
另外,不出租。
详情请参阅上野动物园资料室使用指南。

自动体外除颤器 (AED)

设置在9个地方。

东园正门
东园综合问讯处
东园良山厨房
东园鸟歌
西园弁天门
西园池之端门
西园西园休憩所
西园儿童动物园stepu馆
西园熊猫森林室内展示室

移动宽带服务

可用服务

每个移动宽带服务的图标
每个移动宽带服务的图标

可用区域

「au Wi-Fi SPOT」「Wi2 300」
“SoftBankWi-FiSpot”
UQ WiMAX「WiMAX」「WiMAX 2+」
「TOKYO FREE Wi-Fi」

穿梭巴士

穿梭巴士

是连接东园和西园的电动巴士。优先安排难以前往东园和西园的乘客。轮椅最多可以乘坐2辆。

乘车时,为了安全运行,请务必坐在座位上。

巴士运行时刻表

西园出发的时刻表 (西园⇒东园)

东园出发的时刻表 (东园⇒西园)

时间

分钟

分钟

11

00 20 40

10 30 50

12

00

-

停止运行 (12:00~13:00)

13

10 30 50

00 20 40

14

10 30

00 20

停止运行 (14:30~15:00)

15

10 30 50

00 20 40

16

-

00

运行结束

运行状况有变更的情况。
乘车费用是免费的。
座位数:最多11人(轮椅最多可以乘坐2辆。)
详情请咨询各始发站附近的引导员。

运行路线

东园 (动物医疗中心前) ⇔西园 (Isoppu桥下) ※约300米

单轨电车

单轨电车

运行 (2019年11月起停止运行) 的上野动物园单轨电车在2023年12月27日 (星期三)根据铁道事业法废止了。

有关铁路业务废除的通知,请参阅以下内容。