支援上野动物园教育普及活动的志愿者

上野动物园为了让来园的游客愉快地学习有关动物的知识，举办活动、导游、面向学校的项目等各种各样的教育普及活动。

这些活动的中心是教育普及员，在有限的时间内，向众多的来园者传达学习和发现并非易事。

在园内活动的东京动物园志愿者 (TZV) 们发挥了巨大的力量。

在TZV,有负责动物解说的“Dosent Group (DG) ”和负责来园者向导等的“Service Guide (SG) ”两个小组。在上野动物园，除了休息日，几乎每天都有两个小组的成员在活动。

DG的景点指南的样子
(2026年5月28日拍摄)

道森集团 (DG)

道森集团举办各种独特的活动，包括每个动物的“现场指南”。其中，我们与游客一起观察动物，并传达导致新发现的观点。

例如，通过“脚的形状是什么?”，“耳朵是怎么动的?”，“你在做什么?”等问题进行观察，可以发现以前没有注意到的发现，动物的生活和身体特征，生活的聪明才智将被看到。

Dossent集团的成员们，利用猜谜和宾果游戏等引导观察，为来园者们提供了将“为什么呢?”的疑问转变为“原来如此!”的惊喜和兴趣的契机。

好像是SG的印章活动
(2026年5月26日拍摄)

服务指南 (SG)

服务指南是为了来园者们能安心地享受园内，进行引导和引导等。向有困难的人打招呼、介绍设施、活动时的支援等，活动涉及很多方面。

来上野动物园的外国游客也很多，擅长语言的成员会用英语等外语进行导游，作为来园的纪念还会盖上手工制作的图章、折动物的折纸等，灵活运用各自的特长进行招待。

另外，在与来园者的接触中产生的交流，有时也会成为连接来园者和工作人员的“桥梁”。

在我们的花园里，许多志愿者支持创造一个许多人可以安心享受动物园的环境，并创造学习动物的机会。

上野动物园今后也将与志愿者们携手，继续开展教育普及活动，加深游客们对动物和自然的兴趣和关心，成为思考其生活和现状的契机。

〔上野动物园教育普及担当〕