FAQ

건강 관리를 위해 일찍 전시를 종료 할 수 있습니다. 또, 동물의 컨디션이나 날씨 등에 의해 전시를 중지, 전시 시설을 폐쇄하는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 아래에서 참조하십시오.

이용하실 수 있습니다. 입구에서 직원에게 보여주십시오. 구입(1권 2,500엔)・교환도 가능합니다. 담당자가 있는 창구에서 받습니다.

회원증의 제시로, 입장권을 2할인으로 구입할 수 있습니다.

수첩을 가지고 계신 본인과, 부속의 분 1명이 무료로 입원할 수 있습니다. 입구에서 수첩을 제시해 주십시오.

「도내 거주의 중학생」 또는 「도외 거주에서도 도내 재학 중학생」은 입장료가 무료입니다. 또, 초등학생 이하의 어린이는 도내외 불문하고 전원 무료입니다.

예약은 불필요합니다만, 서류의 제출이 필요합니다. 자세한 내용은 아래에서 참조하십시오.

단체 이용에 대해서는 아래를 참조하십시오.

각 출구에서 말씀해 주시면 재입장권을 드립니다.

정문, 벤텐몬, 이케노단문의 어느 문에서도 구입하실 수 있습니다. 담당자에게 말하십시오.

얼굴 사진의 사진 촬영은 실시하고 있지 않습니다. 2회째 이후의 내원시에는 스스로 붙인 상태에서의 지참을 부탁드리겠습니다.

연간 여권 라미네이트 서비스가 종료되었습니다.

각 출구에서 말씀해 주시면 재입장권을 드립니다.

개, 고양이, 기타 애완동물을 동반한 입장은 불가능합니다. 신체장애자 보조견(맹도견, 청도견, 개견견)은 입원할 수 있습니다.

흡연소가 없습니다. 원내는 금연입니다.

알레르겐의 일람표를 준비하고 있습니다. 담당자에게 말하십시오.

히가시엔 사루야마 키친(1층 약 60석, 2층 약 70석), 니시엔 휴게소(약 110석)를 이용하실 수 있습니다. 또한, 니시엔의 시노바즈이케 테라스(약 300석)에는 지붕이 있습니다. 덧붙여 야외 탁자나 휴게소의 좌석의 예약은 할 수 없습니다. 좌석은 삼가해 주시고 있으므로, 즐길 수 있는 이용을 부탁드리겠습니다(원내 맵은 하기로부터 봐 주세요).

매점 부근 등에 페트병의 자동판매기가 있습니다.

동원 1개소(리틀 트렁크), 서원 1개소(쁘띠카멜레온)에서 판매하고 있습니다.
・리틀 트렁크：종합 안내소 뒤
・쁘띠카멜레온：부인지 테라스 옆
※매점 이용만의 경우도 입장권의 구입이 필요합니다.

히가시엔:정문 옆, 니시엔:벤텐몬·이케노단문의 3곳입니다.

코인 로커는 니시엔과 히가시엔에 1곳씩 있습니다. 아래에서 참조하십시오.

보관 서비스는 실시하지 않습니다. 수하물을 소지하고 원내를 보시거나 우에노역 구내 등 다른 로커를 이용해 주십시오. 또, 특대 사이즈의 로커는 수에 한계가 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

고객에 의한 먹이는 행해지고 있지 않습니다.

어린이 동물원 승차장에서 기니피그와 만날 수 있습니다. 아래에서 선착순 예약제입니다.

아래를 참조하십시오.

사육원에게 인터뷰를 할 수 없습니다. 질문이 있으시면 교육 보급 담당자에게 "동물 상담"으로 문의하십시오.

우에노 동물원에는 전용 주차장이 없습니다. 인근 유료 주차장을 이용하십시오. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

제휴 병원은 없습니다만, 증상·연령등에 의해 안내하는 병원을 찾습니다. 종합 안내소·벤텐몬의 직원에게 문의해 주세요.

원내에서는 셀카봉을 이용해 촬영해도 괜찮습니다. 다만, 동물사의 울타리를 넘어서의 촬영이나 주위의 손님이 비치거나, 접촉하거나 하지 않도록 사용에 있어서는 충분히 주의를 부탁합니다.

代表電話（03-3828-5171）から教育普及係にお問い合わせください。電話で詳細を確認後、企画書等をお送りいただくためのメールアドレスをご案内いたします。

종합 안내소·정문·벤텐몬·이케노단문에서 받습니다.

종합 안내소·정문·벤텐몬·이케노단문에서 배포하고 있으므로 말씀해 주십시오.

종합 안내소·정문·벤텐몬·이케노단문에서 받습니다.

가까운 직원에게 말씀해주십시오. 도착했는지 확인합니다. 도착하지 않은 경우, 「유실물 신고」에 기입해 주시면, 발견시만 연락을 드릴 수도 있습니다.

종합 안내소·정문·벤텐몬·이케노단문에서 받습니다.

동원의 종합안내소와 니시엔의 벤텐몬에 구호실이 있습니다. 간호사가 대응합니다만, 부재의 경우도 있습니다. 의사는 없기 때문에, 간호사에 의한 응급 처치만 행할 수 있습니다.
또, 간호사가 부재의 경우, 소독액이나 유창고등을 준비하고 있기 때문에, 손님 스스로 수당해 주시는지, 인근의 병원을 소개합니다. 긴급한 경우에는 구급차를 요청합니다. 급병의 경우는 가까운 직원에게 말씀해주십시오.

動物の飼育方法や野生動物の保全など、動物に関する質問を電話で受け付けます。なお、業務上の質問や、学校・大学の課題については、所定の申請手続きが必要になります。

開園日の10:00～11:30、13:30～15:30
電話　03-3828-5171（代表）
※動物園の都合により、お受けできない場合もありますのでご了承ください。

천천히 보시면 2~3시간이 걸립니다.

우에노 동물원에서는 동물의 생태 등을 고려한 후 사육 동물에 대한 안전성을 확인하고 계획적으로 먹이와 놀이기구 등을 부여하고 있습니다. 동물에게 준 후에도 그 영향을 관찰하고 동물이 건강하고 편안하게 지낼 수 있도록 노력하고 있습니다.
이러한 사유에 의해, 일반의 분으로부터 일시적으로 주시는 에사나 놀이기구등의 물품에 대해서는, 당원에서는 받고 있지 않습니다. 대신, 도립 동물원을 지원하는 구조로 아래를 안내하고 있습니다. 앞으로도 응원해 주시면 감사하겠습니다.

공립 시설의 경우 일반 공무원 시험을 거쳐 채택됩니다. 사립시설의 경우도 시험이나 면접 등을 통해 선발됩니다.

도립 동물원(은사 우에노 동물원, 다마 동물 공원, 카사이 임해 수족원, 이노카시 자연 문화원)은, 공익 재단법인 도쿄 동물원 협회가 도쿄도의 지정 관리자로서 관리 운영하고 있어, 채용도 행하고 있습니다. 직원 모집에 관해서는, 이쪽의 「채용 정보」페이지를 참조해 주세요.

도쿄도 이외의 공립 시설에서는, 각 지자체나 동물원·수족관에 문의해 주세요. 사립 시설의 경우, 시설에 직접 확인하는 것과 동시에, 현지의 신문이나 홍보지, 인터넷등을 통한 구인 정보를 체크해 주세요. 실적이 있는 학교법인에게는 구인의 연락이 들어가는 경우도 있습니다.

대학 졸업이 반드시 조건이 되는 것은 아니지만, 축산계의 대학, 혹은 수족관이라면 수산 학부나 해양 학부의 출신자가 많다고도 알려져 있습니다. 또한 수의사는 수의학부를 나와 국가시험에 합격해야 합니다. 하지만 실제로 동물원에서 일하는 사람 중에는 교육학부에서 생물학을 전공한 분도 있고, 직접 사육에 어려움이 없으면 전혀 다른 분야를 전공한 사람도 적지 않습니다.

일이 아니라 동물원과 관련이 있다는 의미에서 자원 봉사 활동도 하나의 선택입니다. 우에노 동물원, 타마 동물 공원, 이노카시라 자연 문화원에서는 「도쿄 동물원 자원 봉사자」, 카사이 임해 수족원에서는 「도쿄 바다 생활 자원 봉사자」가 활약하고 있습니다.