장애가있는 분, 노인에게

입장에 대해서

입장료

신체장애인 수첩, 사랑의 수첩, 요육 수첩, 정신장애인 보건 복지 수첩을 가지고 계신 분과 그 부첨자(원칙 1명)는 무료입니다. 장애인 수첩 앱 「미라일로 ID」도 사용할 수 있습니다. 신청 등은 불필요하므로, 입원 개찰구에서 제시 후 입원하십시오. 덧붙여 각종 수급자증의 제시로는 입원료 무료가 되지 않으므로 주의해 주십시오.

65세 이상의 쪽의 입원료는, 일반 입원료의 반액입니다(개인 300엔, 단체 240엔, 연간 패스포트 1,200엔). 연령의 증명이 되는 것을 지참해 주세요.
노인 주간(9월 15일~9월 21일) 기간 중의 개원일은, 60세 이상의 분과 그 부첨자(1명)는 무료입니다.

보조견에 대해서

보조견(맹도견, 청도견, 보조견) 동반의 입원이 가능합니다.

화장실 정보

원내의 모든 화장실에 「배리어 프리 화장실」을 설치하고 있습니다. 그 중 「유니버설 시트 설치 화장실」 「오스트 메이트 대응 화장실」의 위치는 다음과 같습니다.

동원

니시엔

유니버설 시트

일본의 새 Ⅰ 옆 위령비 앞 덩굴사 옆

이케노단문 옆

양생 파충류 관내

어린이 동물원 국자 내

벤텐몬 앞 유모차 대여소 뒤

팬더 풀 입구

오스트메이트

사루야마 키친 코끼리 빌딩 앞

어린이 동물원 국자 내

벤텐몬 앞 유모차 대여소 뒤

팬더 풀 입구

카페 카멜레온 전

휠체어 대여에 대해

휠체어의 대출 및 반환은 원내 4곳에서 접수하고 있습니다(동원「정문」, 동원「종합안내소」, 서원「벤텐몬」, 서원「이케노단문」). 이용은 무료, 선착순의 대출입니다(휠체어 대수:성인용 24대, 어린이용 4대).
휠체어로 통행이나 관람을 할 수 없는 장소는 없습니다만, 원내에는 일부 가파른 비탈이 있으므로 주의해 주십시오.

유모차 대여에 대해

어린이 본인이 신체장애인 수첩, 사랑의 수첩, 요육 수첩, 정신장애인 보건 복지 수첩을 가지고 있는 경우, 유모차를 무료로 대여합니다. 유모차의 이용 대상이 되는 분은, 연령이 생후 7개월~4세 정도(체중 18kg 정도까지)의 아이입니다.

구호실에 대해서

동원의 종합안내소와 니시엔의 벤텐몬에 있습니다. 간호사가 대응합니다만, 부재의 경우도 있습니다. 의사는 없기 때문에, 간호사에 의한 응급 처치만 행할 수 있습니다.
또, 간호사가 부재의 경우, 소독액이나 유창고등을 준비하고 있기 때문에, 손님 스스로 수당해 주시는지, 인근의 병원을 소개합니다. 긴급한 경우에는 구급차를 요청합니다. 급병의 경우에는 가까운 직원에게 말하십시오.

각종 원내 이용에 관한 맵의 안내

「원내 맵」페이지에서, 우에노 동물원의 「원내 맵」 「휠체어・유모차 이용자 맵」 「우에노 도부츠엔 센서리 맵」등을 공개하고 있습니다.