Horaires d'ouverture, jours de fermeture et tarifs d'entrée

Horaires d'ouverture et jours de fermeture 入園料年間パスポート

Horaires d'ouverture et jours de fermeture

Horaires d'ouverture

9h30 - 17h00

※

L'entrée et la vente de billets d'entrée et de cartes annuelles sont possibles jusqu'à une heure avant la fermeture.

※

Certains animaux peuvent se retirer dans leur tanière prématurément et devenir ainsi invisibles.
Pour plus de détails, veuillez consulter les horaires de fermeture des animaux et des expositions.

※

Les horaires d'ouverture sont susceptibles de changer. Veuillez consulter le calendrier d'ouverture ci-dessous pour plus de détails.

Jours de fermeture

Fermé le lundi (si le lundi est un jour férié national ou un jour férié de remplacement, le parc sera fermé le lendemain).

※

Vacances de fin d'année et du Nouvel An (du 29 décembre au 1er janvier de l'année suivante)

※

Nous sommes également ouverts certains lundis. Veuillez consulter le calendrier d'ouverture ci-dessous pour plus de détails.

Cliquez ici pour consulter le calendrier des dates d'ouverture d'avril 2026 à mars 2027.

Frais d'admission

	individuel	Groupes (20 personnes ou plus) Cliquez ici pour plus de détails	Pass annuel (Valable un an à compter de la date d'achat) Cliquez ici pour plus de détails
général	600円	480円	2,400円
65 ans ou plus	300円	240円	1,200円
élèves du premier cycle du secondaire	200円	160円	──
Élèves de collège vivant et étudiant à Tokyo	Veuillez apporter une preuve telle qu'une carte d'étudiant.		──
Jusqu'à la 6e année	gratuit		──
Les personnes qui possèdent un certificat d'invalidité physique, un certificat d'invalidité d'invalidité, un certificat de réadaptation ou un certificat d'invalidité mentale	Entrée gratuite sur présentation du passeport *Entrée gratuite pour la personne et son accompagnateur (une personne en principe)		──

Précautions

※

Si vous êtes libre, vous n'avez pas besoin d'acheter de billet d'entrée, dirigez-vous directement vers le guichet situé après le distributeur automatique.

※

Les personnes âgées de 65 ans et plus ainsi que les élèves du premier cycle du secondaire sont priés de se soumettre à une vérification d'âge. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité.

※

Pour les paiements sans espèces, un relevé de transaction sera émis à la place d'un reçu.

※

Vous pouvez également utiliser l'application de certificat d'invalidité « Mirairo ID ». Pour plus de détails, veuillez consulter le site web officiel de « Mirairo ID ».

Site officiel de « Mirairo ID »

※

Les chiens d'assistance (chiens guides, chiens d'assistance pour personnes malentendantes, chiens de service) sont autorisés dans le parc.

※

Veuillez noter que la présentation de l'un des différents certificats de bénéficiaire ne vous donnera pas droit à l'entrée gratuite.

※

Les billets d'entrée n'ont pas de date d'expiration. Si vous n'entrez pas dans le parc le jour de l'achat, vous pouvez les utiliser ultérieurement. Cependant, veuillez noter que si le type de billet (général, 65 ans et plus, collégien, etc.) est illisible en raison de dommages importants ou de saletés, le billet ne pourra pas être utilisé.

※

Si vous avez des questions concernant l'admission, veuillez vous adresser à un membre du personnel.

Pass annuel

Mode de paiement

Les services de paiement suivants sont disponibles :

※

Pour les paiements sans espèces, un relevé de transaction sera émis à la place d'un reçu.

Carte de crédit

Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, Discover

Monnaie électronique (cartes à puce de transport Suica et autres cartes à puce interopérables)

※

Disponible uniquement aux comptoirs avec personnel.

※

Les cartes Suica et autres cartes à puce de transport interopérables ne peuvent pas être rechargées.

Paiement par code QR (PayPay, Alipay, WeChatPay)

※

Disponible uniquement aux comptoirs avec personnel.

Billets en ligne

Il s'agit d'un billet d'entrée valable pour une date précise, acheté en ligne. Pour accéder au parc, il vous suffit de présenter le code QR sur l'écran de votre smartphone à l'entrée. Les modes de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa/Mastercard/JCB) et le paiement différé (Payy).

※

Pour plus d'informations sur les billets en ligne, veuillez consulter le site de billetterie en ligne.

Billets en ligne

Journées d'entrée gratuite

Journée d'ouverture (20 mars) / Journée de la verdure (4 mai) / Journée des citoyens de Tokyo (1er octobre)

※

Le jour de la Journée des enfants (5 mai), l'entrée est gratuite pour tous les collégiens (l'entrée est toutefois gratuite pour les élèves du primaire et les collégiens plus jeunes vivant et étudiant à Tokyo, quel que soit le jour).

※

Lors des journées d'ouverture de la Semaine des aînés (du 15 au 21 septembre), l'entrée est gratuite pour les personnes âgées de 60 ans et plus et une personne les accompagnant.

Pass annuel

Le « Pass Annuel » est un laissez-passer gratuit valable un an. Il existe quatre types de Pass : Zoo d’Ueno, Zoo de Tama, Aquarium Kasai Rinkai et Zoo du Parc Inokashira (il ne s’agit pas d’un pass combiné, veuillez donc l’acheter dans chaque établissement).

Zoo d'Ueno

Général (élèves du secondaire et plus)

2 400 yens

65 ans ou plus

1 200 yens

Points de vente (3 points de vente)

Billetteries à l'entrée principale, à la porte Bentenmon et à la porte Ikenohatamon

Valable uniquement pour la personne concernée
Veuillez indiquer le nom de la personne qui utilisera le matériel. Celui-ci ne peut être ni cédé ni prêté à une autre personne.

Veuillez joindre une photo de votre visage
À votre entrée dans le parc, nous vérifierons votre identité à l'aide d'une photo de votre visage. La photo doit mesurer 2,5 cm de haut sur 2 cm de large.

Les rééditions et les remboursements ne sont pas possibles.
Veuillez noter qu'en cas d'oubli, vous devrez acheter un billet d'entrée.

Valable un an à compter de la date d'achat
Si le dernier jour tombe un jour de fermeture, vous pouvez utiliser le pass jusqu'au jour d'ouverture précédent.
Veuillez noter que même si le parc est fermé à la date d'ouverture initialement prévue, la date d'expiration ne sera pas prolongée et aucun remboursement ne sera accordé.
Le renouvellement n'est pas possible pendant la période de validité de votre abonnement annuel. Veuillez renouveler votre abonnement à partir du lendemain de cette date.

Les billets peuvent être achetés aux guichets de chaque parc (les ventes se terminent à 16h00).
Les abonnements annuels ne peuvent être achetés qu'à l'entrée (ils ne peuvent pas être achetés après avoir passé les portiques d'entrée du zoo).
L'abonnement annuel du zoo d'Ueno n'est vendu nulle part ailleurs qu'au zoo d'Ueno.

enquête

〒110-8711　台東区上野公園9-83 上野動物園案内係
電話：03-3828-5171（代） 9:30～17:00（月曜休）

※

De nombreux appels erronés ont été signalés. Veuillez faire attention à ne pas composer un mauvais numéro.

※

Nous enregistrons les appels téléphoniques afin d'améliorer la qualité de notre service client et de fournir de meilleurs conseils.

Affichage concernant les entreprises de manipulation d'animaux

Nom ou titre

: Tokyo Zoological Park Society, une fondation d'intérêt public

Nom de l'établissement commercial

: Jardin zoologique d'Ueno

emplacement de l'entreprise

：9-83 Parc Ueno, Taito-ku, Tokyo

type d'entreprise de manipulation d'animaux

：Ventes 22 Tokyo N° de vente 001465
Stockage 22 Gouvernement métropolitain de Tokyo Hosho n° 001465
Location 22 Tokyo Numéro de location : 001465
Exposition 22 Tokyo, numéro d'exposition 001465

Date d'inscription

24 mai 2007

Date de renouvellement de l'inscription

24 mai 2020

Dernier jour de validité

23 mai 2020

Nom de la personne responsable du traitement des animaux

:Yuzo Hirano