Informations sur les installations disponibles dans le parc

casiers à pièces

emplacement d'installation

Il y a deux emplacements : le bureau de location de poussettes dans le jardin Est et devant la porte Bentenmon dans le jardin Ouest.

東園コインロッカー
Casiers à pièces East Garden
西園コインロッカー
Casiers à pièces Nishizono

Plus d'informations

taille

Frais

Dimensions intérieures (cm)

Nombre d'installations

Higashien

Nishizono

petit

100円

Largeur 34 x Hauteur 29 x Profondeur 42

60

20

Moyen

200円

Largeur 34 x Hauteur 50 x Profondeur 42

18

24

Otate

300円

largeur 34 x hauteur 77 x
Profondeur 48 (Jardin Ouest 64)

12

16

Grande largeur

300円

Largeur 56 x Hauteur 44 x Profondeur 64

4

4

très grande taille

500円

Largeur 56 x Hauteur 115 x Profondeur 64

4

4

Centre d'information générale

Il est situé dans le jardin Est.
Veuillez utiliser ce service pour rechercher des enfants disparus, distribuer des étiquettes d'identification, retrouver des objets perdus et diffuser des annonces. Des services similaires sont également disponibles aux portes Bentenmon et Ikenohata, dans le jardin ouest.

Une étiquette « enfant perdu » est une carte qui nous permet de contacter la personne qui accompagne votre enfant si celui-ci est retrouvé perdu. Veuillez y inscrire le nom de votre enfant et les coordonnées de la personne qui l'accompagne.

salle de premiers secours

Ils sont situés au centre d'information générale du jardin Est et à la porte Bentenmon du jardin Ouest.
Ce dispositif est à votre disposition si vous tombez, vous blessez ou vous sentez mal dans le parc.
Des infirmières seront disponibles pour vous aider, mais leur disponibilité n'est pas garantie. Il n'y a pas de médecin sur place ; seules les infirmières pourront prodiguer les premiers soins.
Si aucune infirmière n'est disponible, nous préparerons du désinfectant, des pansements, etc. afin que vous puissiez soigner vous-même votre blessure, ou nous vous orienterons vers un hôpital à proximité.
En cas d'urgence, appelez une ambulance.
En cas de malaise soudain, veuillez contacter le membre du personnel le plus proche.

Par mesure de précaution contre les infections, cette salle de premiers secours ne peut être utilisée par les personnes présentant des symptômes tels que de la fièvre. Merci de votre compréhension.

consultation animale

動物の飼育方法や野生動物の保全など、動物に関する質問を電話で受け付けます。
なお、業務上の質問や、学校・大学の課題については、所定の申請手続きが必要になります。
開園日の10:00〜11:30、13:30〜15:30
電話 03-3828-5171(代表)

Veuillez noter que nous ne pourrons peut-être pas donner suite à votre demande en fonction des circonstances du zoo.

Salle de référence

Il est situé au deuxième étage des bureaux de la direction de Nishizono.
Vous pouvez consulter des ouvrages nationaux et internationaux sur les animaux, les zoos et les aquariums.
Les réservations à l'avance sont obligatoires et l'accès direct depuis l'intérieur du zoo d'Ueno n'est pas possible.
La plupart des livres étant rangés dans des réserves fermées, veuillez demander au personnel de la bibliothèque le livre que vous souhaitez réserver lors de votre réservation.
Veuillez noter que nous ne proposons pas de locations.
Pour plus d'informations, veuillez consulter le guide d'utilisation de la salle de référence du zoo d'Ueno.

DEA (défibrillateur externe automatisé)

Il est installé sur neuf sites.

Porte principale d'Higashien
Centre d'information générale d'East Garden
Cuisine Higashizono Saruyama
Chant d'oiseau d'Higashizono
Porte Bentenmon du jardin ouest
Nishien Ikenohamamon
Aire de repos de Nishien
Zoo pour enfants de West Garden, salle des escaliers
Jardin Ouest : Salle d'exposition intérieure de la Forêt des Pandas

Service Internet mobile

Services disponibles

Icônes pour chaque service de haut débit mobile
Icônes pour chaque service de haut débit mobile

Zones disponibles

"au Wi-Fi SPOT" "Wi2 300"
« Point d'accès Wi-Fi SoftBank »
UQ WiMAX « WiMAX » « WiMAX 2+ »
"Wi-Fi gratuit à Tokyo"

Navette

Navette

Ce bus électrique relie les jardins Est et Ouest. La priorité est donnée aux personnes à mobilité réduite. Il peut accueillir jusqu'à deux fauteuils roulants.

Pour garantir la sécurité du transport, les passagers doivent rester assis lors de la montée dans le bus.

Horaires de bus

Horaire des départs de West Garden (West Garden vers East Garden)

Horaires de départ de Higashien (Higashien à Nishien)

temps

minutes

minutes

11

00 20 40

10 30 50

12

00

-

Interruption de service (12h00-13h00)

13

10 30 50

00 20 40

14

10 30

00 20

Interruption de service (14h30-15h00)

15

10 30 50

00 20 40

16

-

00

Service terminé

L'état du service est susceptible de changer.
Le trajet est gratuit.
Capacité d'accueil : 11 personnes maximum (jusqu'à 2 fauteuils roulants peuvent être accueillis)
Pour plus d'informations, veuillez vous adresser aux guides situés près de chaque point de départ/arrivée.

Itinéraire

Jardin Est (en face du Centre médical vétérinaire) ⇔ Jardin Ouest (sous le pont Isoppu) *Environ 300 mètres

monorail

monorail

Le monorail du zoo d'Ueno, qui était en service (suspendu depuis novembre 2019), sera mis hors service le mercredi 27 décembre 2023, conformément à la loi sur les entreprises ferroviaires.

Veuillez trouver ci-dessous l'annonce de l'arrêt des opérations ferroviaires.