致残障人士、高龄人士

关于入园费

持有身体障碍者手册、爱心手册、疗育手册、精神障碍者保健福祉手册的人员及其陪护者 (原则上1名) 免费。
也可使用残疾人手册应用程序“MIRAIRO ID”。
无需申请,请在入园检票口出示后入园。
另外,请注意出示各种领取者证不能免费入园。

无障碍厕所

园内所有厕所都有残疾人专用厕所 (无障碍厕所) 。
应对人工瘘者的厕所在售票处旁边。
通用座位在本馆2楼的卫生间。

轮椅

正门、售票处、服务台 (本馆2楼) 受理轮椅的出借及归还。
(轮椅台数:15台) 。
使用是免费的,按先后顺序出借。
不接受预约。
原则上只能在园内使用,需要的人请得到工作人员的许可,在闭园时间之前归还。
轮椅无法移动的地方是“企鹅生态”区域楼梯下的水槽展示部分和“东京之海”区域楼梯上的通道。
详情请咨询工作人员。

关于辅助犬

辅助犬(导盲犬、导听犬、服务犬)也可同行入园。

救护室

关于使用请告诉工作人员。
护士在房间的时候进行应急处理,之后判断需要医生治疗的情况下,请到附近的医疗机构等就诊。

回退空间

本馆2楼的自动扶梯旁,有为感觉过敏的人和暂时远离馆内刺激需要休息的人准备的“Carmdown Space”。
由于声音和光线等的刺激感到不安和压力的时候,可以以稳定心情为目的使用。

Sensary周边

为了让有感觉过敏的人能够安心地观看展览,我们出借了可以缓和声音刺激的耳罩和可以期待稳定心情效果的油计时器等敏感物品。
Sensary周边产品的出借及归还在服务台 (本馆2楼) 受理。
使用是免费的,按先后顺序出借。不接受预约,敬请谅解。
只能在本馆内使用。