【重要】アソビュー!に関するお知らせ

ニュース
2026年11月4日

このたび、都立動物園・水族園のオンラインチケットを販売しております「アソビュー株式会社」より、同社が利用する外部メール配信サービス(アララ株式会社提供)への不正アクセスにより、アソビュー!会員情報の一部が流出した旨の報告を受けました。

本件に関する詳細やお問い合わせにつきましては、情報の管理主体であるアソビュー株式会社の専用窓口にて対応しております。

アソビュー株式会社 お客さま向け専用窓口

TEL:0120-30-3521
受付時間:10:00〜19:00(平日/土日祝)

なお本件に関連して、都立動物園・水族園よりお客さまの個人情報やお支払い等をお願いするご連絡をすることはございません。不審な連絡にはご注意ください。