FAQ

Certains animaux regagnent leurs enclos plus tôt que prévu. L'accès aux salles de sculptures A et B, à l'Atelier, au Sentier des écureuils et au Musée ferme à 16h30. L'Aquarium ferme à 16h45.

Veuillez le présenter au personnel à l'entrée.

Ils sont vendus au bureau de la direction, à côté de l'entrée principale. Chaque livre coûte 2 500 yens. L'échange est également possible.

En présentant votre carte de membre, vous pouvez acheter des billets d'entrée au tarif de groupe (20 % de réduction).

En principe, la personne et une personne l'accompagnant peuvent entrer gratuitement dans le parc. Veuillez présenter votre passeport à l'entrée.

Selon les circonstances, nous appliquerons des « réductions de groupe » ou des « entrées gratuites ».

Veuillez vous adresser à un membre du personnel du bureau de gestion situé à côté de l'entrée principale pour finaliser la procédure.

Nous ne pouvons malheureusement pas accéder à votre demande. Veuillez nous indiquer à l'avance l'heure et le lieu de la réunion.

Si vous devez rentrer à nouveau dans le parc, veuillez vous adresser à un membre du personnel au guichet.

Les billets sont en vente au guichet. Le tarif adulte est de 1 600 yens et le tarif senior de 800 yens.

Les chiens d'assistance sont autorisés dans le parc (les chiens, chats et autres animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le parc).

Les animaux domestiques tels que les chiens et les chats ne sont pas autorisés à entrer dans le parc.

Il est interdit de fumer dans le parc. Afin de prévenir le tabagisme passif, fumer est interdit dans le parc depuis 2018.

« Les huit ingrédients spécifiés (crevettes, crabe, noix, blé, sarrasin, œufs, lait et cacahuètes) sont indiqués sur le menu. Pour plus d'informations, veuillez vous adresser à un membre du personnel du magasin. »

Il y a un nombre limité de bancs disponibles pour s'asseoir, mais les seuls espaces couverts où vous pouvez manger et boire sont le kiosque et la terrasse au deuxième étage du musée du zoo (zoo principal), et le kiosque du parc aquatique (zoo annexe).

Il n'y a pas d'espace de restauration, veuillez donc utiliser les tables et les bancs extérieurs du parc.

Le zoo principal se trouve à côté de la boutique à l'intérieur du zoo, et le parc aquatique annexe est situé sur la droite après être entré par la porte Bentenmon.

Veuillez utiliser la boutique Komorebi située à côté de l'entrée principale du zoo (zoo principal).

Le zoo principal ne possède qu'une seule entrée, tandis que le parc aquatique annexe dispose de deux sorties : la porte Benten et la porte Nanai.

Nous ne prêtons pas de poussettes.

Les bornes Wi-Fi « au Wi-Fi SPOT », « Wi2 300 », « SoftBank Wi-Fi Spot » et « TOKYO FREE Wi-Fi » sont disponibles. Consultez la liste des points d'accès ci-dessous.

Il n'y a pas de bornes de recharge dans le parc.

L'espace d'interaction avec les cobayes du zoo (zoo principal) propose un programme de contact appelé « Bonjour les cobayes » (réservation en ligne obligatoire). Voir ci-dessous pour plus de détails.

[Actuellement suspendu] Nous avions l'habitude d'organiser un événement appelé « L'heure du déjeuner pour les canards » environ deux fois par mois, où nous nourrissions les canards d'appel.

Divers événements sont organisés principalement le week-end, tels que des visites guidées par des commentateurs animaliers et des visites guidées par des soigneurs animaliers. De plus, divers événements sont présentés ci-dessous.

Le zoo du parc Inokashira ne dispose pas de parking. Veuillez utiliser les parkings privés situés à proximité. Attention : ces parkings sont très fréquentés les week-ends et jours fériés.

Veuillez vous adresser à un membre du personnel du bureau de la direction, situé à côté de l'entrée principale.

La photographie est interdite à l'intérieur des salles de sculpture (salle A, salle B et salle Atelier).

Dans d'autres domaines, vous pouvez prendre des photos souvenirs de votre famille, de paysages, d'animaux, etc., à l'aide d'un appareil photo ou d'une caméra vidéo. Vous pouvez également vendre des photos d'animaux que vous avez prises vous-même comme photos libres de droits.
Cependant, veuillez vous abstenir d'utiliser du matériel encombrant ou de prendre des photos susceptibles de gêner la vision des autres clients.

Veuillez vous abstenir d'utiliser des trépieds dans le sentier des écureuils, l'aquarium et le passage d'observation intérieur du chat sauvage de Tsushima.

Vous pouvez utiliser d'autres zones à condition de ne pas gêner les autres clients. Cependant, le personnel peut vous demander de vous déplacer.

Veuillez vous abstenir de prendre des photos d'animaux avec flash.

La photographie est interdite à l'intérieur du musée de sculpture (A, B et Atelier).

Il n'y a pas d'espace désigné pour les photos de groupe, mais beaucoup de gens prennent leurs photos devant l'entrée principale.

Que le tournage soit à but commercial ou non, si vous souhaitez utiliser un lieu précis du parc de manière exclusive pendant une période déterminée, une autorisation est nécessaire. Par exemple, une demande est requise pour un tournage télévisuel ou cinématographique, ou pour un tournage avec des mannequins ou des acteurs.

Veuillez consulter ci-dessous.

Veuillez consulter ci-dessous (la procédure est la même que pour une demande d'autorisation de tournage).

Veuillez contacter le personnel des guichets à chaque porte d'entrée, les agents de sécurité ou le membre du personnel le plus proche. Nous rechercherons votre enfant ; veuillez donc nous indiquer son nom, son âge, ses vêtements, ses effets personnels et toute autre information le concernant.

Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas accepter les annonces d'appels clients. Merci de votre compréhension.

Veuillez vous renseigner au guichet de chaque porte ou au bureau de la direction situé à côté de l'entrée principale.

Veuillez en informer le membre du personnel le plus proche.

Nous ne sommes pas un établissement médical et ne pouvons pas fournir de soins, mais du désinfectant est disponible au bureau de la direction, à côté de l'entrée principale.

Veuillez vous renseigner au bureau de la direction, situé à côté de l'entrée principale. Si un membre du personnel est présent, il pourra répondre à vos questions.

Il faut compter environ 1 heure et 30 minutes à un rythme tranquille. Si vous ne visitez que le zoo principal, comptez environ 1 heure, et si vous ne visitez que le parc aquatique (annexe), comptez environ 30 minutes.

Il n'y a pas d'itinéraire précis à suivre, mais nous vous recommandons d'entrer dans le zoo (zoo principal) par la porte principale, de tourner à droite, puis de continuer dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.

Au zoo du parc Inokashira, nous prenons en compte l'écologie des animaux, veillons à leur sécurité et leur fournissons nourriture et équipements de jeu de manière planifiée. Après leur avoir fourni ces éléments, nous observons leurs effets sur leur bien-être et nous nous efforçons de leur assurer une vie saine et confortable.
Pour ces raisons, nous ne pouvons accepter de dons temporaires de nourriture, de jouets ou d'autres articles de la part du public. Nous vous proposons donc le système de soutien suivant pour le zoo métropolitain de Tokyo. Nous espérons que vous continuerez à nous soutenir à l'avenir.

Dans le cas des établissements publics, les candidats sont recrutés par le biais du concours de la fonction publique, et dans le cas des établissements privés, les candidats sont sélectionnés par le biais d'examens et d'entretiens.

Les zoos métropolitains de Tokyo (jardin zoologique d'Ueno, parc zoologique de Tama, aquarium Kasai Rinkai et zoo du parc Inokashira) sont gérés par la Tokyo Zoological Park Society, une fondation d'intérêt public mandatée par le gouvernement métropolitain de Tokyo, qui est également responsable du recrutement. Pour plus d'informations sur le recrutement du personnel, veuillez consulter la page « Informations sur le recrutement » ici.

Pour les établissements publics situés hors de Tokyo, veuillez vous renseigner auprès de votre mairie, du zoo ou de l'aquarium. Pour les établissements privés, veuillez contacter directement l'établissement et consulter les offres d'emploi dans la presse locale, les bulletins d'information et sur Internet. Les établissements d'enseignement réputés pourront également vous contacter pour vous proposer des postes.

Bien qu'un diplôme universitaire ne soit pas obligatoire, il est fréquent que les personnes travaillant dans les zoos soient diplômées d'universités spécialisées en zootechnie ou, dans le cas des aquariums, des facultés de sciences halieutiques et marines. Les vétérinaires doivent également être diplômés d'une école vétérinaire et réussir un examen national. Cependant, certains employés de zoos ont fait des études de biologie dans des facultés d'éducation, et beaucoup d'autres ont étudié dans des domaines complètement différents, à moins d'être directement impliqués dans la zootechnie.

Le bénévolat est une autre option pour ceux qui souhaitent s'impliquer dans les zoos, plutôt que d'y travailler. L'association Tokyo Zoo Volunteers est active au zoo d'Ueno, au parc zoologique de Tama et au zoo du parc Inokashira, tandis que Tokyo Sea Life Volunteers est active à l'aquarium Kasai Rinkai.