Pour les personnes handicapées et les personnes âgées

Frais d'admission

L'entrée est gratuite pour les personnes titulaires d'un certificat de handicap physique, d'un certificat d'amour, d'un certificat de réadaptation ou d'un certificat de santé et de bien-être pour handicap mental, ainsi que pour la personne qui les accompagne (une seule personne en principe).
Vous pouvez également utiliser l'application de certificat d'invalidité « Mirairo ID ». Aucune demande spéciale n'est requise ; il suffit de la présenter à l'entrée du parc.
Veuillez noter que la présentation de l'un des différents certificats de bénéficiaire ne vous donnera pas droit à l'entrée gratuite.
Les frais d'entrée pour les personnes de 65 ans et plus sont la moitié du tarif d'entrée normal (200 yens pour les particuliers, 800 yens pour les abonnements annuels).
Veuillez apporter une preuve d'âge.

Toilettes sans obstacle

Des toilettes accessibles sont disponibles dans tous les sanitaires du zoo (zoo principal), à l'exception des toilettes du musée.
Des toilettes adaptées aux stomisés sont situées aux toilettes de l'entrée principale du zoo (zoo principal), à côté du sentier des écureuils, et aux toilettes de la porte Nanaimon dans le parc aquatique (zoo annexe).
Pour plus d'informations sur les toilettes du parc, veuillez consulter le « Plan des toilettes ».

fauteuil roulant

Les fauteuils roulants peuvent être empruntés et rendus au bureau de gestion situé à côté de l'entrée principale du zoo (zoo principal) et aux entrées Bentenmon et Nanaimon du jardin aquatique (zoo annexe).
Gratuit, premier arrivé, premier servi (Nombre de fauteuils roulants : 8)
En règle générale, il ne peut être utilisé qu'à l'intérieur du parc.
Veuillez consulter le « Plan d’accès pour fauteuils roulants/poussettes » pour connaître les chemins accessibles aux fauteuils roulants et les autres zones du parc.

À propos des chiens d'assistance

Les chiens d'assistance (chiens guides, chiens d'assistance pour personnes malentendantes, chiens de service) sont également autorisés dans le parc.

En cas de maladie soudaine

Nous n'avons pas d'hôpitaux affiliés, mais en cas d'urgence, nous vous aiderons à trouver un hôpital à proximité qui puisse vous accueillir en fonction de vos symptômes, de votre âge, etc.
Veuillez vous adresser à un membre du personnel.

Carte sensorielle

Nous distribuons des plans sensoriels à l'entrée afin de garantir que les visiteurs ayant des besoins spécifiques puissent profiter du parc en toute sérénité.
Une carte sensorielle est une carte qui contient des informations sur les cinq sens, tels que la lumière, le son et l'odorat.
Vous pouvez également le consulter au format PDF.