อาสาสมัครที่ให้การสนับสนุนกิจกรรมด้านการศึกษาและการเผยแพร่ความรู้ที่สวนสัตว์อุเอโนะ
29 พฤษภาคม 2569
สวนสัตว์อุเอโนะจัดกิจกรรมให้ความรู้ต่างๆ มากมาย เช่น กิจกรรมพิเศษ ทัวร์นำชม และโปรแกรมสำหรับโรงเรียน เพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเรียนรู้เกี่ยวกับสัตว์ต่างๆ ได้อย่างสนุกสนาน
ส่วนการศึกษาและการเผยแพร่ความรู้เป็นหัวใจสำคัญของกิจกรรมเหล่านี้ แต่การที่จะส่งมอบความรู้และการค้นพบใหม่ๆ ให้แก่ผู้เยี่ยมชมจำนวนมากภายในกรอบเวลาที่จำกัดนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
กลุ่มอาสาสมัครสวนสัตว์โตเกียว (TZV) เป็นกำลังสำคัญในเรื่องนี้ก็เพราะพวกเขาทำงานอยู่ภายในสวนสัตว์นั่นเอง
สวนสัตว์ TZV มีสองกลุ่ม ได้แก่ "กลุ่มวิทยากร (DG)" ซึ่งมีหน้าที่อธิบายเกี่ยวกับสัตว์ และ "ไกด์นำเที่ยว (SG)" ซึ่งมีหน้าที่นำทางนักท่องเที่ยว ที่สวนสัตว์อุเอโนะ สมาชิกของทั้งสองกลุ่มจะปฏิบัติหน้าที่เกือบทุกวัน ยกเว้นวันที่สวนสัตว์ปิดทำการ
(ภาพถ่ายเมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2569)
กลุ่มวิทยากร (DG)
กลุ่มวิทยากรจัดกิจกรรมพิเศษมากมาย รวมถึง "ไกด์นำชมเฉพาะจุด" สำหรับสัตว์แต่ละชนิด ผ่านกิจกรรมเหล่านี้ พวกเขาจะสังเกตสัตว์ไปพร้อมกับผู้เยี่ยมชมและแบ่งปันมุมมองที่อาจนำไปสู่การค้นพบใหม่ๆ
ตัวอย่างเช่น การสังเกตสัตว์โดยใช้คำถามเช่น "เท้าของพวกมันมีรูปร่างอย่างไร?" "หูของพวกมันขยับอย่างไร?" และ "พวกมันแสดงพฤติกรรมแบบไหน?" จะช่วยให้คุณค้นพบสิ่งที่คุณไม่เคยสังเกตมาก่อน และได้รับความเข้าใจเกี่ยวกับวิถีชีวิต ลักษณะทางกายภาพ และกลยุทธ์ที่สัตว์ใช้ในการเอาชีวิตรอด
สมาชิกของกลุ่มวิทยากรใช้แบบทดสอบ บิงโก และวิธีการอื่นๆ เพื่อชี้นำการสังเกตของผู้เยี่ยมชม เปิดโอกาสให้คำถาม "ทำไม?" ของพวกเขาแปรเปลี่ยนเป็นช่วงเวลาแห่ง "อ๋อ!" ที่เต็มไปด้วยความประหลาดใจและความสนใจ
(ภาพถ่ายเมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม 2569)
คู่มือบริการ (SG)
เจ้าหน้าที่บริการของเราจะให้คำแนะนำและบอกเส้นทางเพื่อให้ผู้เข้าชมทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับอุทยานได้อย่างปลอดภัยและสบายใจ กิจกรรมของพวกเขามีความหลากหลาย รวมถึงการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก และการสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ
สวนสัตว์อุเอโนะมีนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศมาเยี่ยมชมเป็นจำนวนมาก ดังนั้นเจ้าหน้าที่ที่มีความเชี่ยวชาญด้านภาษาจึงคอยให้คำแนะนำเป็นภาษาอังกฤษและภาษาต่างประเทศอื่นๆ รวมถึงให้บริการต้อนรับโดยใช้ทักษะเฉพาะตัว เช่น การประทับตราทำมือเป็นของที่ระลึก หรือการพับกระดาษรูปสัตว์โอริกามิให้แก่นักท่องเที่ยว
นอกจากนี้ ปฏิสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อกับผู้มาเยือนบางครั้งอาจทำหน้าที่เป็น "สะพาน" เชื่อมระหว่างผู้มาเยือนและพนักงานได้
การสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้คนจำนวนมากสามารถเพลิดเพลินกับสวนสัตว์ได้อย่างสบายใจ และการมอบโอกาสในการเรียนรู้เกี่ยวกับสัตว์ต่างๆ นั้น เป็นไปได้ด้วยการสนับสนุนจากอาสาสมัครจำนวนมากเช่นนี้
สวนสัตว์อุเอโนะจะยังคงทำงานร่วมกับอาสาสมัครอย่างใกล้ชิดต่อไป เพื่อจัดกิจกรรมให้ความรู้ที่ช่วยเพิ่มพูนความสนใจของผู้เข้าชมที่มีต่อสัตว์และธรรมชาติ และเปิดโอกาสให้พวกเขาได้ไตร่ตรองถึงชีวิตและสถานการณ์ปัจจุบันของตนเอง
[แผนกการศึกษาและประชาสัมพันธ์ สวนสัตว์อุเอโนะ]