Für Menschen mit Behinderungen und ältere Menschen

Informationen zum Eintritt

Aufnahmegebühr

Der Eintritt ist frei für Personen mit einem Behindertenausweis, einem Liebesausweis, einem Rehabilitationsausweis oder einem Ausweis für psychische Gesundheit und Wohlfahrt sowie deren Begleitperson (in der Regel eine Person). Die Behindertenausweis-App „Mirairo ID“ kann ebenfalls verwendet werden. Eine gesonderte Anmeldung ist nicht erforderlich; bitte zeigen Sie den Ausweis vor Betreten des Parks am Eingang vor. Bitte beachten Sie, dass die Vorlage mehrerer Ausweise nicht automatisch zu freiem Eintritt berechtigt.

Für Besucher ab 65 Jahren beträgt der Eintrittspreis die Hälfte des regulären Preises (Einzelpersonen 300 Yen, Gruppen 240 Yen, Jahreskarte 1.200 Yen). Bitte bringen Sie einen Altersnachweis mit.
An den Öffnungstagen während der Seniorenwoche (15. bis 21. September) ist der Eintritt für Personen ab 60 Jahren und eine Begleitperson frei.

Über Assistenzhunde

Assistenzhunde (Blindenhunde, Gehörlosenhunde, Begleithunde) sind im Park erlaubt.

Über die Toiletten

Alle Toiletten im Park sind barrierefrei. Die Standorte der Toiletten mit Universalsitzen und der stomagerechten Toiletten sind wie folgt:

Higashien

Nishizono

Universalsitz

Vögel Japans I (neben dem Denkmal, neben dem Kranichgehege)

Neben dem Ikenohata-Tor

Im Amphibien- und Reptilienhaus

Im Inneren der Kinderzoo-Stufe

Hinter dem Kinderwagenverleih vor dem Bentenmon-Tor

Eingang zum Panda-Wald

Stomaträger

Saruyama-Küche, vor dem Elefantengehege

Im Inneren der Kinderzoo-Stufe

Hinter dem Kinderwagenverleih vor dem Bentenmon-Tor

Eingang zum Panda-Wald

vor dem Café Chameleon

Rollstuhlverleih

Rollstühle können an vier Standorten im Park ausgeliehen und zurückgegeben werden: am Haupteingang des Ostgartens, am Informationszentrum im Ostgarten, am Benten-Tor im Westgarten und am Ikenohata-Tor im Westgarten. Die Rollstühle sind kostenlos und werden nach Verfügbarkeit ausgegeben. (Anzahl der Rollstühle: 24 für Erwachsene, 4 für Kinder)
Es gibt keine Bereiche, die für Rollstuhlfahrer nicht zugänglich oder einsehbar sind, aber bitte beachten Sie, dass es im Park einige steile Hänge gibt.

Informationen zum Kinderwagenverleih

Besitzt Ihr Kind einen Nachweis über eine körperliche Behinderung, einen Pflegeausweis, einen Rehabilitationsausweis oder einen Gesundheits- und Wohlfahrtsausweis für eine geistige Behinderung, stellen wir Ihnen kostenlos einen Kinderwagen zur Verfügung. Kinderwagen sind für Kinder im Alter von 7 Monaten bis 4 Jahren (bis ca. 18 kg) erhältlich.

Erste-Hilfe-Station

Im Informationszentrum im Ostgarten und am Bentenmon-Tor im Westgarten sind Krankenschwestern anwesend. Sie helfen Ihnen gerne, sind aber möglicherweise nicht vor Ort. Da kein Arzt im Dienst ist, können die Krankenschwestern nur Erste Hilfe leisten.
Sollte keine Pflegekraft verfügbar sein, halten wir Desinfektionsmittel und Verbandsmaterial bereit, damit Sie die Verletzung selbst versorgen können. Andernfalls überweisen wir Sie an ein nahegelegenes Krankenhaus. Im Notfall rufen wir einen Krankenwagen. Bei plötzlicher Erkrankung wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter in Ihrer Nähe.

Karteninformationen für verschiedene Nutzungen innerhalb des Parks

Auf der Seite „Zoo-Karte“ veröffentlichen wir die „Zoo-Karte“ des Ueno-Zoos, die „Karte für Rollstuhl- und Kinderwagenbenutzer“ und die „Sensorische Karte des Ueno-Zoos“.