Freiwillige, die die Bildungs- und Öffentlichkeitsarbeit im Zoo von Ueno unterstützen

29. Mai 2026

Der Zoo von Ueno bietet verschiedene Bildungsangebote wie Veranstaltungen, Führungen und Schulprogramme an, um Besuchern auf unterhaltsame Weise die Tierwelt näherzubringen.

Die Abteilung für Bildung und Öffentlichkeitsarbeit steht im Mittelpunkt dieser Aktivitäten, aber es ist nicht einfach, so vielen Besuchern innerhalb einer begrenzten Zeit Wissen und Entdeckungen zu vermitteln.

Eine wichtige Kraft in diesem Zusammenhang sind die Freiwilligen des Tokyo Zoological Park (TZV), die im Zoo arbeiten.

TZV verfügt über zwei Teams: die Tierführer (DG), die für die Erläuterung der Tiere zuständig sind, und die Besucherführer (SG). Im Zoo von Ueno sind Mitglieder beider Teams fast täglich im Einsatz, außer an Schließtagen.

Ein Blick in DGs Spotführer.
(Foto aufgenommen am 28. Mai 2026)

Dozentengruppe (DG)

Die Dozentengruppe bietet eine Vielzahl einzigartiger Veranstaltungen an, darunter „Tierbeobachtungstouren“ für jedes Tier. Bei diesen Veranstaltungen beobachten sie die Tiere gemeinsam mit den Besuchern und tauschen Perspektiven aus, die zu neuen Entdeckungen führen können.

Indem man Tiere beispielsweise durch Fragen wie „Welche Form haben ihre Füße?“, „Wie bewegen sich ihre Ohren?“ und „Welches Verhalten zeigen sie?“ beobachtet, kann man Entdeckungen machen, die man vorher nicht bemerkt hätte, und Einblicke in die Lebensweise, die körperlichen Merkmale und die Überlebensstrategien des Tieres gewinnen.

Die Mitglieder der Dozentengruppe nutzen Quizze, Bingo und andere Methoden, um die Beobachtungen der Besucher zu lenken und ihnen so die Möglichkeit zu geben, ihre „Warum?“-Fragen in „Aha!“-Momente der Überraschung und des Interesses zu verwandeln.

SGs Briefmarkenkampagne läuft
(Foto aufgenommen am 26. Mai 2026)

Servicehandbuch (SG)

Unsere Service-Guides geben Orientierungshilfe und Wegweiser, damit alle Besucher den Park sicher und unbesorgt genießen können. Ihre Aufgaben sind vielfältig: Sie bieten Hilfestellung für Besucher in Not, informieren über die Einrichtungen und unterstützen Veranstaltungen.

Der Zoo von Ueno empfängt viele Besucher aus Übersee, und unsere sprachkompetenten Mitarbeiter bieten Führungen in Englisch und anderen Fremdsprachen an. Darüber hinaus bieten sie Gastfreundschaft, indem sie Besuchern beispielsweise handgefertigte Stempel als Souvenirs anfertigen oder Origami-Tiere falten.

Darüber hinaus können die Interaktionen, die sich aus dem Kontakt mit Besuchern ergeben, manchmal als „Brücke“ zwischen Besuchern und Mitarbeitern dienen.

Die Schaffung einer Umgebung, in der viele Menschen den Zoo unbesorgt genießen können, und die Bereitstellung von Möglichkeiten, etwas über Tiere zu lernen, wird durch die Unterstützung vieler Freiwilliger wie dieser ermöglicht.

Der Zoo von Ueno wird auch weiterhin eng mit Freiwilligen zusammenarbeiten, um Bildungs- und Öffentlichkeitsarbeit zu leisten, die das Interesse der Besucher an Tieren und Natur vertieft und ihnen die Möglichkeit gibt, über ihr Leben und ihre aktuelle Situation nachzudenken.

[Abteilung für Bildung und Öffentlichkeitsarbeit im Zoo Ueno]