常見問題

每周三為休園日 (若周三為國定假日或調休，則次日為休園日) 。另外，年末年初 (12月29日~第二年1月1日) 休息。另外，根據月份，也有部分周三開園的情況。請確認下面的開園日日歷。

9:30開園。

入園截止到16時。17時閉園。

也有動物從15時左右就進入睡房了。另外，考拉館是16時閉館，步入式鳥籠是16:15閉館，昆蟲園、鼴鼠之愛是16:30閉館。

一般人是600日元，都外中學生是200日元65歲以上是300日元。小學生以下的人、都內居住、就讀的中學生免費。

分別是綠之日 (5/4)、開園紀唸日 (5/5)、都民日 (10/1) 。老人周 (9/15〜21) 的開園日60歲以上的人和1名陪同人員免費。

請在入口處向工作人員出示。

可以在正門窗口購買。1本2,500日元。也可以兌換。

出示會員證的話，可以以團體價格 (20%折扣) 購買入場券。持有“東京旅行指南”的外國遊客也一樣。

本人和陪同人員原則上1人可以免費入園，請在檢票口出示手冊。

有需要填寫的文件。請向正門窗口的工作人員申請。

請向正門窗口的工作人員申請。

收費對象是20人以上的情況下，有團體折扣。

對不起，我們不受理。請事先告知集合時間和地點。

出示入園券或者再入園券的話，可以再入園。出去之前，請告訴檢票員。

可以在正門窗口購買。一般是2,400日元65歲以上是1,200日元。

輔助犬可以入園(禁止攜帶狗、貓和其他寵物入園。)。

狗和貓等寵物不能一起入園。

在正門受理輪椅的出借和歸還。

是免費的。但是，受理是當天先到先得的順序，請您了解。

出租用輪椅只能在園內使用。

因為是位於丘陵地帶的動物園，所以園內有很多陡坡。我推薦看護的人同行。

在觀察中心、昆蟲園本館、考拉下小賣店休息所內、非洲園免費休息所內這4個地方有哺乳室。

請告訴熱帶草原廚房的工作人員。

在觀察中心內和熱帶草原廚房的哺乳室設置有調奶用熱水器。

準備好了，請使用。除了哺乳室以外，昆蟲園本館2樓廁所、熱帶草原廚房前休息處旁邊的廁所、猩猩森林廁所以外的所有男廁所、女廁所都設有嬰兒床。

非常抱歉，只有女性可以進入哺乳室。換尿佈請使用廁所內的嬰兒床。

沒有吸煙處。園內禁煙。

不賣。

園內16個衞生間中有14個是殘疾人用衞生間 (無障礙衞生間) 。請參照下述或園內分發的向導圖。

園內6個女廁所(櫻花廣場、猩猩森林、小袋鼠舍上、非洲商店旁、黑猩猩舍旁、動物慰靈碑旁)都有兒童廁所 (男童小便器) 。另外，園內的廁所裡有孩子用的輔助坐便器。

除昆蟲園本館2樓廁所、熱帶草原廚房前休息處旁邊的廁所、猩猩森林廁所外，所有男廁所、女廁所均設有換尿佈嬰兒床。

在正門、觀察中心內、櫻花廣場、非洲園免費休息所內、非洲小賣店旁邊、動物慰靈碑旁邊這6處。

除了臨時小賣部，所有店鋪都準備了過敏原一覽表。請告訴工作人員。

比較大的有屋頂的廣場有Hayashi廣場、櫻花廣場、鯨象廣場。

可以使用廣場和免費休息處。熱帶草原廚房、觀察中心內的Zoo Cafe、考拉館下小賣店也兼有免費休息處，可以使用。

廣場和小賣店周邊有塑料瓶的自動售貨機。

正門前的禮品店“Collection”有售。

正門一個地方。

區間巴士是園內移動用的免費巴士。在亞洲園內巡回，運行路線為雪鶴舍前~犀牛舍前~猩猩舍前~動物慰靈碑前~亞洲平原前~雪鶴舍前。

進入正門大約100米，就是西德古鶴舍前。

出借和歸還都在觀察中心前。費用是500日元。有關詳細信息，請參閱以下內容。

在亞洲園橡子廣場舉行的體驗項目「告訴我!豚鼠博士」中，可以觸摸豚鼠 (參加券方式) 。有關詳細信息，請參閱以下內容。

不進行客人餵食。

單擊首頁左上角的“日歷”日期以顯示活動。此外，下面介紹常規活動。來園的時候，請看正門的活動看板。

多摩動物園沒有普通停車場。正門附近有幾個收費停車場，但節假日會非常擁擠，停車可能比較睏難，建議使用公共交通工具(京王線、多摩單軌電車“多摩動物公園站”下車，徒步1分鐘)。

通過東京消防廳電話服務等，幫助您尋找附近的接收醫院。

為個人使用而拍攝家人等的紀唸照或風景、動物照片時，無需申請相機或攝像機即可拍攝。但是，如果您使用占用空間的設備或長時間在同一個地方拍攝，即使是家用三腳架，也需要申請許可。遠足的領隊攝影師請在團體入園時辦理手續。

無論拍攝目的是營利還是非營利，在一定時間內排他性、獨占性地使用園內的特定場所時，都需要獲得許可。比如，電視和電影的拍攝、以模特和出演者為拍攝對象的拍攝等需要申請。

請參閱以下內容。

請參閱以下內容 (與拍攝許可申請相同的程序) 。

根據工作人員的引導和園內廣播的指示，請移動到作為臨時避難場所的正門廣場。另外，附近的日野市指定避難場所是明星大學、夢丘小學、日野第三中學、日野市教育中心4處。

在主頁X (舊Twitter) 上發佈最新信息。根據需要，也進行與附近鐵路各公司合作的信息提供。

動物園內飼養猛獸類 (動物愛護及管理相關法律規定的特定動物) 的設施，為了防止符合該法及東京都條例的設施標準的動物逃脫，必須具備必要的結構和強度。另外，設想萬一逃脫的情況，準備猛獸類捕獲用的器材，進行捕獲訓練等。

飼養動物由飼養職員每天進行健康確認和動物園獸醫進行巡回體檢，確認健康狀態。為了防止感染癥從外部侵入，對從園外新引進的動物進行檢疫，在正門設置消毒墊，在搬入車輛的門口進行消毒。另外，根據國內感染癥的發生狀況，進行中止展覽等對策。

非常抱歉，除了緊急情況以外，不接受客人的呼叫廣播。請諒解。

請在問訊處確認遺失物品是否送到了。沒有送到的情況下，填寫“遺失物品申報”的話，找到的時候也可以聯係您。請順便去問訊處或正門事務所。

請通知附近的工作人員。

護士在園內救護所的時候進行應急處理，之後判斷需要醫生治療的情況下，請到附近的醫療機構等就診。關於護士的在室狀況，請向問訊處確認。

在正門事務所受理。

在正門事務所受理。

在正門事務所受理。

在正門事務所受理。

沒有動物的墳墓。有追悼和感謝園內死亡動物的動物紀唸碑。

觀察中心內有動物咨詢員，請咨詢。

不能領回寵物。另外，也不進行領取人的介紹等。

光是步行繞1圈就要2~3個小時。

請通知附近的工作人員。

在觀察中心前的信息帳篷發放。

沒有集體拍照專用的場所，但是有使用正門前和觀察中心前的人。

在多摩動物園，在考慮動物的生態等的基礎上，確認飼養動物的安全性，有計劃地給它們餵食和玩具等。給動物餵食後，也會觀察其影響，努力讓動物健康舒適地生活。
本園不接受因此事由而向一般人臨時索取的食物或遊樂設施等物品。相反，我們將以下內容作為支持東京都動物園的機制。希望今後也能得到您的支持。

公立設施的情況下，經過通常的公務員考試被錄用。私立設施的情況下，也是通過考試和面試等選拔的。

都立動物園(恩賜上野動物園、多摩動物園、葛西臨海水族園、井之頭自然文化園)由公益財團法人東京動物園協會作為東京都的指定管理者進行管理運營，並進行錄用。有關招聘員工的信息，請參閱此“招聘信息”頁面。

東京都以外的公立設施，請咨詢各自治體或動物園、水族館。私立設施的話，請直接向設施確認的同時，通過當地的報紙和宣傳雜誌、網路等確認招聘信息。也有向有實際業績的學校法人聯係招聘的情況。

大學畢業並不是必須的條件，但畜產係的大學，或者水族館的話，據說水產係和海洋係的畢業生比較多。另外，獸醫必須畢業於獸醫係，通過國家考試。盡管如此，一些實際在動物園工作的人在教育學院主修生物學，除非他們直接參與育種，否則主修完全不同領域的人並不多。

不是作為工作，而是與動物園相關的意義上，誌願者活動也是一種選擇。“東京動物園誌願者”活躍在上野動物園、多摩動物園、井之頭自然文化園，“東京海洋生活誌願者”活躍在葛西臨海水族園。