ご来園の際はウェブサイトとあわせて上野動物園公式ツイッターもご確認ください。

開園時間帯

　9:30〜17:00（入園は16:00まで）

入園には整理券の事前予約が必要です

　来園にはどなたも事前に整理券を取得していただく必要があります。整理券はインターネットでお申し込みください（電話での受付も可能です）。整理券の受付開始日は、原則的に毎週土曜日午前9時からです（年末年始は不規則になりますので次のリンク先ページをご覧ください）。

整理券のウェブ申込や電話申込の詳細についてはこちらをご覧ください。

入園できるのは1ヵ所だけ

　現在、入園は東園の表門からのみ可能です。西園の弁天門・池之端門から入園することはできません（退園は可能です）。

ジャイアントパンダの観覧について

東園パンダ舎：舎内の観覧通路では撮影できません

• 2列での観覧：入園後最初に全員が前列へ。その後、ご希望の方は後列へ
  ・前列：撮影できません。入園後すべての方に前列を通っていただきます。係員の誘導にしたがって立ち止まらず移動しながらご覧ください。
  ・後列：撮影できません。前列での観覧終了後、シャンシャンの再観覧をご希望の方は東園ベビーカー貸出所付近を先頭とする列に前の方との間隔を十分空けてお並びください。後列での観覧ができます。係員の誘導にしたがって、立ち止まらず移動しながらご覧ください。
• 再観覧列は16時に締め切ります。なお、混雑状況により16時より前に締め切る場合があります。

西園パンダのもり：公開を中止しています

公開を中止している展示施設

東園		西園
・夜の森		・パンダのもり（ジャイアントパンダ※） 　※ジャイアントパンダは東園でご覧になれます。 ・子ども動物園すてっぷの「すてっぷ館」 ・アイアイの森 ・小獣館 ・両生爬虫類館（一部の展示）

動物・展示施設の公開終了時刻（※お早めに）

東園		西園
14:45　ゾウ 15:30　マレーグマ、テナガザル 15:45　ゴリラ 16:00　エゾシカ、 　　　　ジャイアントパンダ観覧列 ※ 　　　　（シャンシャン） 16:20　バードハウス、 　　　　トラ（9:45〜16:20） 16:30　ホッキョクグマ、アオメキバタン、 　　　　アメリカバク（10:00〜16:30）		15:30　ワオキツネザル、バーバリーシープ 15:40　フォッサ、サカツラガン、 　　　　エリマキキツネザル 16:00　両生爬虫類館、アルパカ、ラマ、ブタ、 　　　　ヤギ、ウサギ、モルモット 16:30　カバ、コビトカバ、サイ、キリン、 　　　　オカピ

※ジャイアントパンダ観覧列は混雑状況により予定より早く観覧列を締め切ることもあります。

休止中のサービス、休止するイベント

　西園ベビーカー貸出し、一部の授乳室（総合案内所横、池之端門）、資料室（図書コーナー）。ガイドツアーなど、園内でおこなうイベントはすべて休止です。

売店の営業時間

　ギフトショップ　リトルトランク　9:30～17:00
　フードショップ　さるやまキッチン、西園無料休憩所　10:00～16:00（ラストオーダー）

　※バードソング、プチカメレオン、カフェカメレオンは休店しています。

「新しい動物園の楽しみ方」にご協力ください

　都立動物園・水族園では、新型コロナウイルス感染症の状況をふまえ、「新しい動物園・水族園の楽しみ方」を定めました。ご来園にあたっては、これらのルールを守ってくださいますようお願い申し上げます。詳しくはこちらのページをご覧ください。

購入済の年間パスポートは有効期限を延長します

　購入済みの年間パスポートは有効期限を「臨時休園期間分」延長します。期限を書き換えることなく、そのまま係員にお見せください。
　臨時休園期間は115日間（2020年2月29日～6月22日）および160日間（2020年12月26日〜2021年6月3日）です。有効期限延長早見表（pdf、6ページ、約45KB）をご覧ください。

団体の受入は中止しています

　感染拡大防止のため、当面のあいだ団体の受入は中止します。再開時にはお知らせいたします。

東京版新型コロナ見守りサービスの登録にご協力ください

　東京都が提供する「東京版新型コロナ見守りサービス」登録にご協力ください。詳しくはこちらのページをご覧ください。

（2020年06月12日：公開）
（2020年06月20日：休止する展示施設を更新）
（2020年07月15日：7月28日からの通常開園について追記）
（2020年07月27日：「休止する設備やイベント、サービスなど」から動物相談室を削除<7月28日再開>）
（2020年07月28日：「早めに展示を終了する動物」、売店の営業時間を修正）
（2020年07月31日：ホッキョクグマ、カバ、コビトカバの展示終了時刻を変更・追記）
（2020年08月18日：老人週間の60歳以上の無料入園中止について追記）
（2020年08月20日：ウサギ、モルモットの展示終了時刻を追記）
（2020年08月30日：展示中止施設と展示終了時刻を変更）
（2020年09月03日：「パンダの森」観覧方法を追記）
（2020年09月15日：「公開を中止している展示施設」に猛禽舎の一部を追記、ハートマンヤマシマウマの死亡に伴い「動物の公開終了時刻」から削除）
（2020年09月29日：「公開を中止している展示施設」から「キジ（パンダのもり）」を削除）
（2020年10月01日：「動物の公開終了時刻」西園にジャイアントパンダ観覧列を追記）
（2020年10月05日：「ジャイアントパンダの観覧について」を修正、「公開を中止している展示施設」から「ゴリラ・トラの住む森の一部観覧通路」を削除、「動物・展示施設の公開終了時刻」に「ジャイアントパンダ観覧列（シャンシャン）、アオメキバタン、バードハウス（1階）」を追記）
（2020年10月20日：「公開を中止している展示施設」に小獣館および両生爬虫類館の再開予定を追記）
（2020年10月25日：アオメキバタンとバードハウス1階の公開終了時刻の変更（10/27から）予告追記）
（2020年10月27日：アオメキバタンとバードハウス1階の公開終了時刻を変更）
（2020年10月29日：小獣館と両生爬虫類館の公開終了時刻を追記）
（2020年11月02日：「公開を中止している展示施設」に「ホッキョクグマとアザラシの海」の｢水と氷の回廊｣の再開予定を追記）
（2020年11月10日：展示中止に伴い「動物・展示施設の公開終了時刻」からオカピを削除）
（2020年11月13日：バードハウス2階、11月17日からの再開予定について追記）
（2020年11月17日：「公開を中止している展示施設」からバードハウス2、「水と氷の回廊」を削除）
（2020年11月23日：「公開を中止している展示施設」に猛禽舎の一部の再開予定を追記）
（2020年11月28日：「公開を中止している展示施設」から猛禽舎の一部を削除）
（2020年11月28日：「動物・展示施設の公開終了時刻」にニホンライチョウを追記）
（2020年11月30日：「動物・展示施設の公開終了時刻」キリン、クロサイの時刻を修正）
（2020年12月07日：「動物・展示施設の公開終了時刻」キリン、クロサイの12月10日からの時刻を修正。オカピを追記）
（2020年12月19日：年末年始の予約受付などについての注意を追記）
（2020年12月22日：12月26日からの臨時休園について追記）
（2021年01月08日：臨時休園期間延長について更新）
（2021年01月29日：整理券受付開始日について追記［1月30日の受付開始予定は無し］）
（2021年02月03日：臨時休園期間延長について更新）
（2021年03月06日：臨時休園期間延長について更新）
（2021年05月31日：6月4日からの再開園に合わせて更新）
（2021年06月01日：年間パスポート有効期限延長早見表を追加、「ジャイアントパンダの観覧について」を修正）
（2021年06月10日：「公開を中止している展示施設」「動物・展示施設の公開終了時刻」を修正）
（2021年06月15日：ゾウの公開終了時刻を変更）
（2021年06月22日：「公開を中止している展示施設」からバードハウス2階を削除）
（2021年06月23日：「公開を中止している展示施設」にパンダのもり、売店の休店について追記）
（2021年07月11日：「公開を中止している展示施設」からキジを削除）
（2021年07月21日：「動物・展示施設の公開終了時刻」を修正）
（2021年08月03日：「動物・展示施設の公開終了時刻」を修正）
（2021年08月11日：「動物・展示施設の公開終了時刻」を修正）
（2021年09月05日：「ジャイアントパンダの観覧について」を修正）
（2021年09月09日：「動物・展示施設の公開終了時刻」を修正）
（2021年09月11日：「動物・展示施設の公開終了時刻」を修正）
（2021年09月13日：「動物・展示施設の公開終了時刻」を修正）