Departemen Urusan Umum dan Pelayanan

Departemen Urusan Umum mengawasi dan mengelola keseluruhan operasional Perhimpunan Kebun Binatang Tokyo.
Selain tugas-tugas administratif umum seperti urusan umum, akuntansi, dan sumber daya manusia, kami juga menangani berbagai tugas, termasuk promosi penjualan, pengembangan dan perencanaan produk, hubungan masyarakat, dan pemasaran untuk mempublikasikan daya tarik Kebun Binatang dan Akuarium Metropolitan Tokyo. Kami menjalankan bisnis kami secara efektif dan efisien dalam kerja sama dengan Pemerintah Metropolitan Tokyo dan setiap kebun binatang.

Departemen Operasi dan Penjualan mengelola toko suvenir, restoran, dan gerai makanan cepat saji di dalam taman. Departemen Operasi menangani tugas-tugas pendukung toko seperti manajemen tenaga kerja, manajemen inventaris, dan akuntansi, sementara Departemen Penjualan menangani penjualan produk, penyediaan berbagai layanan, dan pengembangan menu. Bersama-sama, kedua departemen ini bekerja setiap hari untuk memastikan bahwa pengunjung dapat menikmati waktu yang aman, nyaman, dan menyenangkan di taman.

Petugas pemandu bertanggung jawab atas semua aspek taman, memastikan pengunjung memiliki waktu yang aman dan nyaman di taman. Mereka juga menangani tugas-tugas yang dialihdayakan seperti pengumpulan biaya masuk, kebersihan, dan keamanan, serta tugas-tugas administratif seperti menyusun statistik pengunjung.

Bagian manajemen di setiap kebun binatang menangani semua aspek pengelolaan dan operasional kebun binatang. Mereka menangani segala hal mulai dari penghubungan dan koordinasi dengan departemen lain di dalam kebun binatang, hubungan masyarakat, dan menanggapi berbagai pertanyaan, memainkan peran penting sebagai pusat kebun binatang atau akuarium, serta menanggapi permintaan dari dalam maupun luar kebun binatang.