Bộ phận Hành chính và Dịch vụ

Ban Hành chính Tổng hợp giám sát và quản lý toàn bộ hoạt động của Hiệp hội Vườn thú Tokyo.
Bên cạnh các nhiệm vụ hành chính chung như quản lý công việc, kế toán và nhân sự, chúng tôi còn đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ khác, bao gồm xúc tiến bán hàng, phát triển sản phẩm và lập kế hoạch, quan hệ công chúng và tiếp thị để quảng bá sức hấp dẫn của Vườn thú và Thủy cung Tokyo. Chúng tôi vận hành hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả và năng suất với sự hợp tác của Chính quyền thành phố Tokyo và từng vườn thú.

Bộ phận Vận hành và Bộ phận Bán hàng điều hành các cửa hàng quà tặng, nhà hàng và cửa hàng thức ăn nhanh trong công viên. Bộ phận Vận hành chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ hỗ trợ cửa hàng như quản lý nhân lực, quản lý sản phẩm và kế toán, trong khi bộ phận Bán hàng chịu trách nhiệm bán sản phẩm, cung cấp các dịch vụ khác nhau và phát triển thực đơn. Cả hai bộ phận cùng nhau làm việc mỗi ngày để đảm bảo du khách có một khoảng thời gian an toàn, thoải mái và vui vẻ tại công viên.

Nhân viên hướng dẫn chịu trách nhiệm về mọi khía cạnh của công viên, đảm bảo du khách có một khoảng thời gian an toàn và thoải mái tại đây. Họ cũng xử lý các nhiệm vụ được thuê ngoài như thu phí vào cửa, dọn dẹp và an ninh, cũng như các công việc hành chính như tổng hợp số liệu thống kê du khách.

Bộ phận quản lý tại mỗi sở thú đảm nhiệm tất cả các khía cạnh quản lý và vận hành của sở thú. Họ xử lý mọi việc từ liên lạc và phối hợp với các bộ phận khác trong sở thú, quan hệ công chúng, đến việc giải đáp các thắc mắc khác nhau, đóng vai trò quan trọng như trung tâm điều hành của sở thú hoặc thủy cung, đáp ứng các yêu cầu từ cả bên trong và bên ngoài sở thú.