Häufig gestellte Fragen

Der Park ist jeden Mittwoch geschlossen (fällt der Mittwoch auf einen Feiertag oder Ersatzfeiertag, bleibt der Park stattdessen am darauffolgenden Tag geschlossen). Auch während der Neujahrsfeiertage (29. Dezember bis 1. Januar des Folgejahres) ist der Park geschlossen. Je nach Monat kann der Park jedoch an bestimmten Mittwochen geöffnet sein. Bitte beachten Sie den untenstehenden Kalender mit den Öffnungszeiten.

Der Park öffnet um 9:30 Uhr.

Der Einlass ist bis 16 Uhr möglich und endet um 17 Uhr.

Manche Tiere begeben sich gegen 15 Uhr in ihre Schlafhütten. Das Koalahaus schließt um 16 Uhr, die begehbare Vogelvoliere um 16:15 Uhr und das Insektarium sowie das Maulwurfshaus um 16:30 Uhr.

Der Eintritt kostet 600 Yen für die Allgemeinheit, 200 Yen für Mittelschüler von außerhalb Tokios und 300 Yen für Personen ab 65 Jahren. Grundschüler und jüngere Kinder sowie Mittelschüler, die in Tokio wohnen oder zur Schule gehen, haben freien Eintritt.

Tag des Grüns (4.5.), Parkeröffnungstag (5.5.) und Tag der Bürger Tokios (1.10.). An den Tagen, an denen der Park während der Seniorenwoche (15.9.–21.9.) geöffnet ist, ist der Eintritt für Personen ab 60 Jahren und eine Begleitperson frei.

Bitte zeigen Sie es dem Personal am Eingang.

Sie können sie am Hauptschalter für je 2.500 Yen erwerben. Ein Umtausch ist ebenfalls möglich.

Mit Ihrer Mitgliedskarte erhalten Sie Eintrittskarten zum Gruppentarif (20 % Ermäßigung). Dies gilt auch für ausländische Touristen mit einem Exemplar des Tokyo-Reiseführers.

Grundsätzlich haben die Person und eine Begleitperson freien Eintritt in den Park. Bitte zeigen Sie Ihren Reisepass am Ticketschalter vor.

Sie müssen einige Formulare ausfüllen. Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeiter am Haupteingang.

Bitte informieren Sie die Mitarbeiter am Haupteingang.

Gruppenrabatte werden für Gruppen ab 20 zahlenden Gästen gewährt.

Leider können wir dieser Anfrage nicht nachkommen. Bitte teilen Sie uns im Voraus Zeit und Ort des Treffens mit.

Sie können den Park wieder betreten, indem Sie Ihre Eintrittskarte oder Wiedereintrittskarte vorzeigen. Bitte sprechen Sie vor Ihrer Abreise mit einem Mitarbeiter am Kassenschalter.

Tickets können am Haupteingang erworben werden. Erwachsene zahlen 2.400 Yen, Personen ab 65 Jahren 1.200 Yen.

Assistenzhunde sind im Park erlaubt (Hunde, Katzen und andere Haustiere sind im Park nicht erlaubt).

Haustiere wie Hunde und Katzen haben keinen Zutritt zum Park.

Rollstühle können am Haupteingang ausgeliehen und zurückgegeben werden.

Die Teilnahme ist kostenlos, aber bitte beachten Sie, dass die Registrierung am Veranstaltungstag nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ erfolgt.

Leihrollstühle dürfen nur innerhalb des Parks benutzt werden.

Da der Zoo in einem hügeligen Gebiet liegt, gibt es dort viele steile Hänge. Wir empfehlen Ihnen daher, eine Begleitperson mitzubringen.

Es gibt vier Stillräume: das Beobachtungszentrum, das Hauptgebäude des Insektariums, den Ruhebereich des Koala-Shops und den kostenlosen Ruhebereich des Afrikanischen Gartens.

Bitte wenden Sie sich an einen Mitarbeiter von Savannah Kitchen.

Wir haben im Watch Center und im Stillzimmer der Savannah Kitchen Wassererhitzer zur Zubereitung von Säuglingsnahrung installiert.

Sie können gerne die vorhandenen Babybetten benutzen. Neben dem Stillraum befinden sich Babybetten in allen Herren- und Damentoiletten, mit Ausnahme der Toiletten im zweiten Stock des Insektarium-Hauptgebäudes, der Toilette neben dem Ruhebereich vor der Savannenküche und der Toilette im Orang-Utan-Wald.

Es tut uns leid, aber der Stillraum ist nur Frauen zugänglich. Bitte benutzen Sie zum Windelwechseln das Babybett im Badezimmer.

Es gibt keine Raucherbereiche. Rauchen ist im gesamten Park verboten.

Nicht zum Verkauf.

Von den 16 Toiletten im Park sind 14 barrierefrei zugänglich. Bitte beachten Sie die untenstehende Karte oder die im Park ausliegende Karte.

Kindertoiletten (Urinale für Jungen) befinden sich in sechs Damentoiletten im Zoo (Sakura Square, Orang-Utan-Wald, über dem Wallaby-Haus, neben dem Afrika-Shop, neben dem Schimpansenhaus und neben dem Tierdenkmal). Außerdem sind die Toiletten im Zoo mit Kindersitzerhöhungen ausgestattet.

In allen Herren- und Damentoiletten sind Wickeltische installiert, mit Ausnahme der Toiletten im zweiten Stock des Insektarium-Hauptgebäudes, der Toilette neben dem Ruhebereich vor der Savannah Kitchen und der Toilette im Orangutan Forest.

Sie befinden sich an sechs Standorten: am Haupttor, im Aussichtszentrum, auf dem Sakura-Platz, im kostenlosen Ruhebereich im Afrikanischen Garten, neben dem Afrikanischen Laden und neben dem Tierdenkmal.

Alle Filialen, außer temporären Geschäften, halten eine Allergenliste bereit. Bitte fragen Sie einen Mitarbeiter.

Zu den relativ großen überdachten Plätzen zählen der Hayashi Plaza, der Sakura Plaza und der Shifuzo Plaza.

Sie können den Vorplatz und die kostenlosen Ruhezonen nutzen. Auch die Savanna Kitchen, das Zoo Café im Besucherzentrum und der Koala House Shop dienen als kostenlose Ruhezonen und können von Ihnen genutzt werden.

Rund um den Platz und die Geschäfte stehen Verkaufsautomaten für Plastikflaschen.

Sie sind im Souvenirladen „Collection“ vor dem Haupteingang erhältlich.

Es gibt ein Haupttor.

Der Shuttlebus ist ein kostenloser Service, um sich im Park fortzubewegen. Er verkehrt um die Asiatischen Gärten herum und folgt der Route vor dem Sibirischen Kranichhaus – Nashornhaus – Orang-Utanhaus – Tierdenkmal – Asiatische Ebene – zurück zum Sibirischen Kranichhaus.

Es liegt etwa 100 m vom Haupttor entfernt, vor dem Haus des Schwarzkronenkranichs.

Verleih und Rückgabe erfolgen vor dem Watching Center. Die Gebühr beträgt 500 Yen. Weitere Informationen finden Sie unten.

Im Erlebnisprogramm „Erzähl mir! Dr. Meerschweinchen“ auf dem Acorn Square im Asiatischen Garten können Sie Meerschweinchen streicheln (Teilnahmeticket erforderlich). Weitere Informationen finden Sie unten.

Es ist den Kunden nicht gestattet, die Tiere zu füttern.

Klicken Sie im Kalender oben links auf der Startseite auf das gewünschte Datum, um die aktuellen Veranstaltungen anzuzeigen. Weiter unten stellen wir Ihnen außerdem unsere regelmäßigen Veranstaltungen vor. Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch die Hinweisschilder am Haupteingang.

Im Tama Zoological Park gibt es keinen öffentlichen Parkplatz. In der Nähe des Haupteingangs befinden sich mehrere gebührenpflichtige Parkplätze, darunter die unten aufgeführten. Diese können jedoch an Wochenenden und Feiertagen sehr voll sein, und es kann schwierig sein, einen Parkplatz zu finden. Daher empfehlen wir die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln (eine Minute Fußweg vom Bahnhof Tama Dobutsuen der Keio-Linie oder der Tama Monorail).

Wir helfen Ihnen, ein nahegelegenes Krankenhaus zu finden, das Sie aufnimmt, unter anderem mithilfe des Telefondienstes der Feuerwehr Tokio.

Wenn Sie Erinnerungsfotos Ihrer Familie oder Landschafts- und Tieraufnahmen für den privaten Gebrauch machen, können Sie ohne Genehmigung eine Kamera oder Videokamera verwenden. Sollten Sie jedoch sperrige Ausrüstung verwenden oder längere Zeit am selben Ort fotografieren, selbst mit einem Haushaltsstativ, und dadurch andere Besucher stören, benötigen Sie eine Genehmigung. Fotografen, die Schulausflüge begleiten, müssen beim Betreten des Parks eine Genehmigung einholen.

Unabhängig davon, ob die Dreharbeiten kommerziellen oder nicht-kommerziellen Zwecken dienen, benötigen Sie eine Genehmigung, wenn Sie einen bestimmten Ort im Park für einen bestimmten Zeitraum exklusiv nutzen möchten. Beispielsweise ist ein Antrag für Dreharbeiten für Film oder Fernsehen oder für Dreharbeiten mit Models oder Schauspielern erforderlich.

Siehe unten.

Siehe unten (das Verfahren ist das gleiche wie bei der Beantragung einer Drehgenehmigung).

Bitte folgen Sie den Anweisungen des Personals und den Durchsagen im Park zum provisorischen Evakuierungsort am Haupteingang. In der Nähe befinden sich vier weitere von der Stadt Hino ausgewiesene Evakuierungsorte: die Meisei-Universität, die Grundschule Yumegaoka, die dritte Mittelschule Hino und das Bildungszentrum der Stadt Hino.

Wir werden die aktuellsten Informationen auf unserer Website und auf X (ehemals Twitter) veröffentlichen. Gegebenenfalls werden wir auch in Zusammenarbeit mit den umliegenden Eisenbahnunternehmen Informationen bereitstellen.

Die Gehege im Zoo, in denen Wildtiere (besondere Tiere gemäß dem Tierschutzgesetz) untergebracht sind, verfügen über die notwendige Struktur und Stabilität, um das Entkommen von Tieren zu verhindern, die den im Gesetz und den städtischen Verordnungen festgelegten Standards entsprechen. Darüber hinaus sind wir für den unwahrscheinlichen Fall eines Ausbruchs mit der entsprechenden Ausrüstung ausgestattet, um Wildtiere einzufangen und Fangübungen durchzuführen.

Der Gesundheitszustand der Tiere wird täglich vom Zoopersonal und den Zootierärzten, die regelmäßig Kontrollgänge durchführen, überprüft. Um die Ausbreitung von Infektionskrankheiten von außen zu verhindern, werden alle neu hinzugebrachten Tiere unter Quarantäne gestellt, Desinfektionsmatten am Haupteingang ausgelegt und die Zufahrtstore für Fahrzeuge desinfiziert. Je nach Ausbruch von Infektionskrankheiten in Japan ergreifen wir außerdem Maßnahmen wie die Absage von Ausstellungen.

Wir bitten um Entschuldigung, aber wir nehmen telefonische Durchsagen von Kunden nur in Notfällen entgegen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bitte erkundigen Sie sich am Informationsschalter, ob Ihr verlorener Gegenstand eingegangen ist. Falls nicht, füllen Sie bitte einen Fundbericht aus, damit wir Sie kontaktieren können, falls er gefunden wird. Kommen Sie dazu bitte am Informationsschalter oder am Haupteingang vorbei.

Bitte informieren Sie den nächstgelegenen Mitarbeiter.

Falls eine Krankenschwester an der Erste-Hilfe-Station im Park anwesend ist, wird sie Erste Hilfe leisten. Sollte sich jedoch herausstellen, dass eine weiterführende ärztliche Behandlung notwendig ist, begeben Sie sich bitte in eine nahegelegene medizinische Einrichtung. Bitte erkundigen Sie sich an der Information nach der Verfügbarkeit von Krankenschwestern.

Anträge werden im Büro am Haupteingang entgegengenommen.

Anträge werden im Büro am Haupteingang entgegengenommen.

Anträge werden im Büro am Haupteingang entgegengenommen.

Anträge werden im Büro am Haupteingang entgegengenommen.

Es gibt keine Tiergräber, aber ein Tierdenkmal, das an die im Park verstorbenen Tiere erinnert und ihnen Dankbarkeit ausdrückt.

Im Beobachtungszentrum gibt es Tierberater, fragen Sie diese bitte.

Wir können keine Haustiere aufnehmen und auch keine Personen zur Adoption vermitteln.

Man benötigt 2 bis 3 Stunden, um das gesamte Gebiet zu Fuß zu erkunden.

Bitte informieren Sie den nächstgelegenen Mitarbeiter.

Sie sind im Informationszelt vor dem Beobachtungszentrum erhältlich.

Es gibt keinen ausgewiesenen Bereich für Gruppenfotos, aber einige Leute nutzen den Bereich vor dem Haupttor oder dem Aussichtszentrum.

Im Tama Zoological Park achten wir auf das Wohlbefinden der Tiere, gewährleisten ihre Sicherheit und stellen ihnen Futter und Spielgeräte planmäßig zur Verfügung. Anschließend beobachten wir die Auswirkungen auf die Tiere und setzen alles daran, ihnen ein gesundes und angenehmes Leben zu ermöglichen.
Aus diesen Gründen können wir vorübergehend keine Spenden von Lebensmitteln, Spielzeug oder anderen Artikeln von der Öffentlichkeit annehmen. Stattdessen bieten wir dem Tokyo Metropolitan Zoo folgendes Unterstützungssystem an. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft unterstützen werden.

Bei öffentlichen Einrichtungen werden die Kandidaten über die reguläre Beamtenprüfung eingestellt, bei privaten Einrichtungen werden die Kandidaten durch Prüfungen und Vorstellungsgespräche ausgewählt.

Die Zoos der Präfektur Tokio (Ueno Zoological Gardens, Tama Zoological Park, Kasai Rinkai Aquarium und Inokashira Park Zoo) werden von der Tokyo Zoological Park Society, einer gemeinnützigen Stiftung, als von der Präfekturregierung Tokio beauftragter Träger verwaltet und betrieben. Die Gesellschaft ist auch für die Personaleinstellung zuständig. Informationen zur Personalgewinnung finden Sie hier auf der Seite „Informationen zur Personalgewinnung“.

Für öffentliche Einrichtungen außerhalb Tokios wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Verwaltung, den Zoo oder das Aquarium. Bei privaten Einrichtungen kontaktieren Sie diese bitte direkt und informieren Sie sich zusätzlich in lokalen Zeitungen, Newslettern und im Internet über offene Stellen. Auch renommierte Bildungseinrichtungen kontaktieren Sie möglicherweise bezüglich freier Stellen.

Obwohl ein Universitätsabschluss nicht zwingend erforderlich ist, absolvieren viele Zooangestellte Studiengänge mit Schwerpunkt Tierhaltung oder, im Falle von Aquarien, Studiengänge in Fischerei- und Meereswissenschaften. Tierärzte müssen zudem ein Veterinärmedizinstudium abschließen und eine staatliche Prüfung bestehen. Allerdings haben einige Zooangestellte Biologie an pädagogischen Fakultäten studiert, und viele haben ganz andere Studienfächer belegt, sofern sie nicht direkt in der Tierhaltung tätig sind.

Freiwilligenarbeit ist eine weitere Möglichkeit für alle, die sich in Zoos engagieren möchten, anstatt dort zu arbeiten. Tokyo Zoo Volunteers ist im Ueno Zoo, im Tama Zoological Park und im Inokashira Park Zoo aktiv, während Tokyo Sea Life Volunteers im Kasai Rinkai Aquarium tätig ist.