回顾过去10年的上野动物园，“新型冠状病毒传染病对策 (COVID-19) ”是一个无法避免的话题。

为了防止新型冠状病毒感染症的感染扩大，上野动物园从2020年2月29日到6月22日的115天，以及同年12月26日到第二天2021年6月3日的160天，还有2022年1月11日到3月22日的71天共计3次临时休园。

在上野市历史悠久的动物园中，像这样长期休园的情况并不多见。除此之外，还有1923年 (1923年) 9月1日至12月10日因关东大地震而休园101天，1882年 (1882年) 8月1日至9月19日因霍乱流行而休园50天，2011年 (2011年) 3月17日至3月31日因东日本大地震而休园15天等。比较一下休园的天数和次数，就可以知道这次新型冠状病毒感染症造成的影响有多大。


网络关闭公告横幅

冷清的上野公园	临时休园的通知看板

即使在临时休园中的动物园，动物的饲养也会不停地继续。另外，也有将这种感染症传染给动物的可能性。为了保护动物们，首先饲养员不要感染是很重要的。因此，戴口罩、严格洗手、严格消毒等，彻底实施基本的感染防止对策自不待言，但万一饲养员中有人被感染，也不会在工作场所内造成感染扩大，必须尽快建立能够继续饲养的体制。

因此，包括饲养部门以外的职员在内，为了防止职员之间的感染扩大，在临时休园期间，主要采取了以下对策。

1.员工分组和利用时差工作

在上野动物园，饲养员每几个人组成一个小组来照顾动物。如果在这里出现感染者，同组的饲养员全员都会成为密切接触者，有可能无法上班。

因此，休园期间将各班再分成2组，轮流出勤。上班的团队将专注于动物的健康管理，另一个团队将通过在家工作来推进诸如总结记录和审查育种手册等工作。如果两个团队不以这种方式相互接触，即使一个团队中的某个人被感染，另一个团队也可以继续繁殖工作。另外，饲养员以外的工作人员也尽可能地采用了这种2队制，努力防止工作人员之间的感染扩大。

另外，为了避免职员共同使用的更衣室早晚拥挤，灵活运用了时差工作制度。饲养员在一天结束时为了卫生管理需要洗澡，时差工作制度对浴室的拥挤和避密也起到了作用。


更衣室张贴的职员注意海报
(左:男子・雷鸟 [雄性]，右:女子・雷鸟 [雌性])

2.分散办公室

上野动物园的管理办公室被包括饲养员在内的各个部门的工作人员用于办公室工作和午餐休息，因此有可能形成集群。因此，我尽量分散办公室。

具体来说，将各个动物舍内的休息室、休园中不使用的商店和食堂等作为代替办公室加以利用，避免职员集中在同一个管理事务所。

此外，即使在办公室内，我们也采取了彻底的措施来防止感染，例如设计办公桌，并安装隔板和防飞溅薄膜。此外，对于各种会议和会议，我们使用在线会议系统，尽量避免员工之间的联系。

3.共享最新信息和灾难恢复

从2020年4月7日首次发布紧急声明到现在，我们每天在线举行“新型冠状病毒传染病对策会议”，掌握员工的健康状况，分享信息。

另外，关于定期进行的假设灾害等的训练，为了防止职员们集合而引起的感染，代替在线训练实施，验证了新冠灾害发生时的对应。

4.重新开园的讨论

重新开园时，应该采取什么样的防止感染扩大的对策，反复慎重地研究了。然后，上野动物园首次导入了事前预约制。

此外，我们采取了各种措施，例如关闭可能发生密集的室内设施，制定了保护重要的人和动物的规则“如何享受新的动物园”，并在入口处测量体温。


新的动物园游玩方法
在呼吁游客防止感染扩大时，我们不仅要提醒他们注意，还要通过动物园的柔和表达来传达信息，我们制作了由本园设计师原创设计的海报和贴纸。这些帖子非常受欢迎，我收到一个声音说“我希望你把它变成商品”。


保持距离
(左:一只大熊猫，右:一只展开翅膀的鲸头鹳)

保持距离
(左:河马1头份，右:松尾犰狳4头份)

在前门安装社交距离的通知

“请在这里等待”，详细描述了大熊猫的指甲

5.最后

由于新型冠状病毒感染症的威胁，动物园周围的环境发生了很大变化。

我们将继续采取措施，应对持续扩大的感染，创造一个动物，顾客和工作人员都能安心生活的环境。

〔上野动物园管理系藤崎智子〕

◎140周年企划zunet连载“上野动物园这10年”
・关于日本产珍稀野生动物的保护
・迈出新一步的“儿童动物园stepu”
・教育普及事业的变迁
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・改变面貌的入场门
・基于都立动物园总体规划的各种措施

(2022年11月1日)