2022年10月2日の事前抽選終了にともない、抽選の受付を9月19日13時に終了いたしました。
2022年10月4日（火）からは抽選制を廃止し、観覧列に並んでいただいた順にご案内する方法に変更します。詳しくはこちらのページをご覧ください。
上野動物園は、ジャイアントパンダ「シャオシャオ」「レイレイ」および母親の「シンシン」の観覧を
2022年3月25日（金）から再開しますので、観覧方法を下記のとおりお知らせします。
観覧は当面のあいだ、事前にインターネット上でお申し込みいただいたなかから、抽選で当選した方のみとなります。上野動物園公式サイトにて公開する情報をご確認のうえ、お申し込みください。
ジャイアントパンダの双子（上：シャオシャオ、下：レイレイ、ともに264日齢）
（撮影日：2022年3月14日）
公開する動物
ジャイアントパンダ
シャオシャオ（オス） 2021年6月23日 恩賜上野動物園生まれ
レイレイ（メス） 2021年6月23日 恩賜上野動物園生まれ
シンシン（メス） 2005年7月3日 中国・臥龍保護センター生まれ
観覧場所
上野動物園・西園「パンダのもり」ジャイアントパンダ屋内展示場
観覧方法
事前申込による抽選制
※観覧期間ごとに抽選申込期間を設けます。
公開時間と観覧人数
2022年3月25日（金）～4月3日（日） 10時～14時 各日最大2,800名
4月5日（火）～ 10時～16時 各日最大4,400名
観覧申込方法
受付開始日時
2022年3月19日（土）13時から
※インターネットのみ。
電話やはがきでのお申し込みは受け付けません。
お申し込みから観覧までの概要
抽選のスケジュールなど、詳細についてはこちら（PDF、約1.7MB）をご確認ください。
抽選スケジュール（変更の場合があります）
「土曜日から次の金曜日まで（休園日を除く）」を観覧期間とし、観覧期間開始２週間前の金曜日13時から次の月曜日13時まで申し込みを受け付けます。
※運営上の都合により、5月20日（金）13時に予定しておりました6月4日（土）〜6月10日（金）分のパンダ親子観覧の抽選申込を延期致します。
今後の運営については上野動物園のホームページにてお知らせ致します。
- 「ジャイアントパンダ母子観覧抽選サイト」にアクセスし、新規会員登録をおこなう（マイページを作成する）
※抽選サイトのご利用方法については、こちらのガイド（PDF、約2MB）をご確認ください。
ジャイアントパンダ母子観覧抽選サイト
- 「お申込日時選択ページ」から観覧希望日時を選択し、申し込む
- 抽選結果発表日の13時以降、マイページにアクセスして抽選履歴から抽選結果を確認
※当選者は、観覧当日の午前0時以降、QRコードを表示できるようになります。
※当選者は入園整理券の予約は不要です。 - 発行されたQRコードを入園時に提示し、入園券を購入
※年間パスポートをお持ちの方およびオンラインチケット購入済みの方は入園券の購入は不要です。 - 入園後、「パンダのもり」入口で同様にＱＲコードを提示し、観覧
ご注意
電話やはがきでのお申し込みは受け付けません。インターネット接続契約に応じた通信費がかかります。動物の状況などにより予告なく公開時間を変更、または公開を中止する場合があります。公開方法（時間・方法・観覧人数など）は、状況により予告なく変更する場合があります。
（2021年12月17日）
（2021年12月21日：ご利用ガイドを修正）
（2021年12月24日：ご利用ガイドを修正）
（2022年01月07日：抽選スケジュールを追記）
（2022年01月08日：「ジャイアントパンダ母子観覧抽選サイト」のサービス休止について追記）
（2022年03月18日：再開園および母子観覧の再開について追記）
（2022年03月23日：抽選当選者は整理券の取得不要の旨を追記）
（2022年05月21日：観覧申込方法を修正）
（2022年06月01日：PDFファイル「ご利用ガイド」を差替え）
（2022年09月19日：事前抽選の中止について追記）
