Vườn thú Ueno có hai cửa hàng quà tặng và bốn cửa hàng bán đồ ăn do Hiệp hội Vườn thú Tokyo điều hành. Họ cũng cung cấp dịch vụ đặt hàng qua thư các mặt hàng độc quyền từ tất cả các vườn thú thuộc hệ thống Vườn thú Thủ đô Tokyo.
Vì vườn thú thu hút du khách ở mọi lứa tuổi, các cửa hàng của chúng tôi ưu tiên sự an toàn và an ninh, đồng thời phát triển các sản phẩm và món ăn độc đáo theo chủ đề vườn thú để tạo ra những trải nghiệm lâu dài và đáng nhớ cho khách hàng.
Trong thập kỷ qua, chúng tôi đã và đang thúc đẩy các sáng kiến góp phần bảo tồn môi trường sống của động vật thông qua các sản phẩm mà chúng tôi bán. Một trong những sáng kiến đó là việc tích cực phát triển các sản phẩm quyên góp hình gấu trúc. Một phần doanh thu từ các sản phẩm quyên góp hình gấu trúc này được quyên góp cho
Quỹ Hỗ trợ Bảo tồn Gấu trúc khổng lồ.
Năm 2017, để kỷ niệm ngày sinh của Xiang Xiang, chúng tôi đã cho ra mắt bộ sưu tập thú nhồi bông "Kích thước thật", tái hiện chính xác chiều dài và cân nặng thực tế của Xiang Xiang. Những món đồ chơi này đã nhận được phản hồi rất tích cực vì chúng giúp mọi người hiểu được quá trình trưởng thành và cảm nhận được cân nặng thực sự của cô bé. Nhiều người có lẽ đã hiểu được khái niệm quyên góp thông qua sản phẩm này. Hiện tại, chúng tôi đang bán các dòng sản phẩm Xiao Xiao và Lei Lei.

Bộ sưu tập "Gấu trúc con kích thước thật"
Bên phải: Một chú gấu trúc con ngoài đời thực nặng 147g.
Ảnh giữa: Một chú gấu trúc con ngoài đời thực, nặng 284g.
Bên trái: Một chú gấu trúc con ngoài đời thực nặng 608g.
 |  |
| Bộ sưu tập "Gấu trúc con kích thước thật" của Xiaoxiao & Leilei |
Ảnh trên: Một chú gấu trúc con ngoài đời thực, Xiao Xiao, nặng 124g. Ảnh dưới: Một chú gấu trúc con kích thước thật, Lei Lei, nặng 146g. | Trên: Gấu trúc con Lei Lei kích thước thật, 319g Ảnh dưới: Một chú gấu trúc con ngoài đời thực, Xiao Xiao, nặng 286g. |
Các nhà hàng đã cho ra mắt thực đơn tráng miệng kèm theo những chiếc cốc lưu niệm có thiết kế độc đáo để làm quà tặng. Bắt đầu với hình ảnh hai chú gấu trúc khổng lồ Shin Shin và Xiang Xiang, các thiết kế này đã phát triển thành những sản phẩm kỷ niệm sinh nhật của Xiang Xiang, và thậm chí còn được mở rộng sang cả Xiao Xiao và Lei Lei.
 |  |
Thiết kế kỷ niệm sự ra mắt của Xiaoxiao và Leilei. Đậu phụ hạnh nhân trong cốc đôi hình gấu trúc | Thiết kế kỷ niệm sinh nhật lần thứ 2 của Xiang Xiang Cốc dành cho bé 2 tuổi: Kem tươi hình cây leo |
Một sáng kiến khác là giải quyết tác động đến môi trường, bắt đầu bằng việc giảm thiểu sử dụng nhựa. Bắt đầu từ việc chuyển từ túi quà bằng nhựa sang túi giấy, chúng tôi đã mở rộng sản phẩm của mình bao gồm bưu thiếp và sổ tay làm từ giấy đạt chứng nhận FSC, và các vật trang trí nhỏ làm từ gỗ đã qua xử lý.

Sổ tay được làm từ giấy đạt chứng nhận FSC, ra mắt nhân Ngày Voi Thế giới.Các nhà hàng cũng đang hướng tới việc giảm thiểu sử dụng nhựa. Họ đã chuyển sang sử dụng ống hút giấy, cốc uống nước và cốc bia bằng giấy. Họ cũng đang kết hợp các vật liệu sinh học để thay thế thìa và dĩa nhựa.
Ngoài ra, chúng tôi cũng đang nỗ lực thúc đẩy sản xuất và tiêu dùng nội địa để giảm lượng khí thải carbon dioxide. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực hướng tới ý thức bảo vệ môi trường, bắt đầu từ những việc chúng ta có thể làm.

Thông báo về việc giảm thiểu các sản phẩm nhựa được trưng bày tại cửa hàng.

Bánh bao nhân măng tre hình gấu trúc được sản xuất tại các nhà máy ở khu vực đô thị Tokyo.[Kazuki Kojima, Nhân viên bán hàng, Sở thú Ueno]
◎Dự án kỷ niệm 140 năm: Loạt phim ZooNet "Vườn thú Ueno: 10 năm qua"
・
Bảo tồn các loài động vật hoang dã quý hiếm bản địa của Nhật Bản・
Bước tiến mới: "Bước nhảy đến vườn thú dành cho trẻ em"・
Những thay đổi trong các chương trình giáo dục cộng đồng・
Tái thiết bệnh viện thú y・
Cổng vào trải qua một sự biến đổi.・
Nhiều sáng kiến khác nhau dựa trên Quy hoạch tổng thể Vườn thú Thủ đô Tokyo.・
Các biện pháp phòng chống COVID-19
(Ngày 15 tháng 11 năm 2022)