Vườn thú nhận được đủ loại cuộc gọi mỗi ngày. Ví dụ, khách hàng đôi khi gọi điện hỏi, "Có bao nhiêu con [loài động vật]?" Trong những trường hợp như vậy, bộ phận điều phối của chúng tôi sử dụng "danh sách động vật trong vườn thú" để trả lời. Tương tự, nếu ai đó hỏi, "Con [tên cá thể] thuộc loài [động vật] bao nhiêu tuổi?", chúng tôi sử dụng "thẻ thông tin cá thể động vật" để trả lời.

Bảng thống kê động vật tóm tắt số lượng động vật của mỗi loài vào cuối mỗi tháng, cho phép du khách dễ dàng xem số lượng cá thể đực và cái của mỗi loài, cũng như tổng số lượng. Nếu cùng một loài được nuôi ở nhiều khu vực khác nhau trong vườn thú, bảng thống kê cũng cho biết số lượng ở mỗi chuồng.


Danh sách các loài động vật được nuôi trong một tháng nhất định
Vào cuối mỗi tháng, người chăm sóc động vật nộp cho điều phối viên bốn loại biểu mẫu và một "danh sách nhân sự" ghi rõ số lượng mỗi loại động vật được nuôi trong mỗi chuồng. Bốn loại biểu mẫu này được sử dụng tùy thuộc vào thông tin cần truyền đạt.

Mẫu đơn tăng số lượng, thường được gọi là "mẫu đơn xanh", được nộp khi một con vật dưới sự chăm sóc của bạn sinh sản hoặc được chuyển đến từ một vườn thú khác. Mẫu đơn giảm số lượng, thường được gọi là "mẫu đơn đỏ", được nộp khi một con vật dưới sự chăm sóc của bạn chết hoặc được chuyển đến một vườn thú khác. Mẫu đơn chuyển chuồng, thường được gọi là "mẫu đơn vàng", được nộp khi một con vật dưới sự chăm sóc của bạn được chuyển đến một chuồng nuôi khác trong vườn thú. "Mẫu đơn trống", thường được gọi là "mẫu đơn trắng", được nộp khi bạn muốn thay đổi hoặc thêm thông tin về một con vật cụ thể, chẳng hạn như khi gắn thẻ mới, xác định giới tính hoặc đặt tên cho nó.

Nhân viên điều phối so sánh các số liệu này với bảng thống kê hàng tháng để đảm bảo không bỏ sót báo cáo nào và theo dõi sự tăng hoặc giảm số lượng động vật. Sau đó, thông tin về từng con vật được ghi lại trên một thẻ riêng, tương tự như sổ hộ khẩu của con người.


Thẻ cá nhân
Thẻ thông tin cá thể của từng con vật bao gồm chỗ để ghi lại tên, giới tính, ngày sinh, ngày đến vườn thú, vườn thú mà nó đến từ, bố mẹ của nó và nơi nó được nuôi giữ. Cuối cùng, ngày và nguyên nhân tử vong, cũng như số năm nó được nuôi giữ tại vườn thú, sẽ được ghi lại. Nếu con vật được chuyển đến vườn thú khác, ngày chuyển và điểm đến sẽ được ghi lại.

Bằng cách này, đội ngũ điều phối sẽ tổng hợp thông tin do người chăm sóc động vật cung cấp và sử dụng danh sách động vật cùng các thẻ cá nhân ghi lại chính xác những thông tin quan trọng này, giúp họ có thể giải đáp các câu hỏi hàng ngày của bạn một cách phù hợp.

Các tấm thẻ hình ảnh từng con vật cũng được trưng bày trong triển lãm "Ngày Chăm sóc Động vật", "Chăm sóc Động vật - Những Bí quyết của Công việc tại Sở thú". Vui lòng xem thêm "Giới thiệu về Công việc Hậu trường tại Sở thú: Quản lý Hành chính Động vật".

[Ban Điều phối Vườn thú Tama, Asakawa]

(Ngày 29 tháng 3 năm 2024)