多摩動物公園・葛西臨海水族園・井の頭自然文化園は2022年3月22日(火)から、上野動物園は2022年3月23日(水)から再開園します。詳しくはこちらのページをご覧ください。
上野動物園・多摩動物公園・葛西臨海水族園・井の頭自然文化園は、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、
2022年1月11日(火)から臨時休園いたします。
1月11日以降は、整理券(オンラインチケット含む)をお持ちでもご入園いただけません。また、臨時休園中のオンラインチケット(入園料のオンライン事前決済)は、ご利用のクレジットカード会社を通じて自動的に払い戻しをおこないますので、
お客様によるキャンセル、払い戻し手続きは必要ありません。後日、クレジットカードのご利用明細にて「東京動物園協会オンラインチケット」からの払い戻しをご確認ください。
払い戻しについて、詳しくは各園のページもご覧ください。
上野動物園、
多摩動物公園、
葛西臨海水族園、
井の頭自然文化園
また、上野動物園のジャイアントパンダ母子抽選につきましては、
こちらのページをご覧ください。
みなさまにはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
(2022年01月07日)
(2021年01月11日:払い戻しについて追記)
(2021年03月19日:再開園について追記)