ジャイアントパンダ
「シャオシャオ」
「レイレイ」
観覧方法

観覧日	観覧 方法	予約 方法	予約受付 開始日時
2025年 12月16日（火） から 12月21日（日）	整列順	予約 不要	──
2025年 12月23日（火） から 2026年 1月12日（月）	予約制	ウェブ 申込 先着制	観覧希望日の1週間前の正午 ※初回は 12月16日（火）正午
2026年 1月14日（水） から 1月25日（日） （最終観覧日）		ウェブ 申込 抽選制	以下詳細をご覧ください ※初回は 12月21日（日）午前0時

• 2025年12月27日（土）以降は検疫に伴い室内展示のみとなります。
• 2025年12月16日（火）以降はシャオシャオの自由観覧を中止し、シャオシャオとレイレイそれぞれの観覧エリアを複数に区切り、係員の誘導によって1分程度で移動していただく方式に変更します。
• 2025年12月23日（火）から2026年1月12日（月）は、事前にウェブで予約された方のみが観覧できます（受付は先着順）。
• 2026年1月14日（水）から1月25日（日）は、事前にウェブ申込によって抽選に当選した方のみが観覧できます。

• 観覧方法：現地での整列順（予約不要）
• 場所：西園「パンダのもり」
• 時間：10時～16時（休園日除く）
• 観覧列は通常15時30分に締め切ります。ただし混雑状況により早まる場合があります。
• 動物の状況によって公開時間変更や公開中止の可能性があります。

• 観覧方法：事前ウェブ申込による先着順予約制
• 場所：西園「パンダのもり」
• 時間：10時～16時（休園日除く）。いずれか1つの時間枠を選択。
• 動物の状況によって公開時間変更や公開中止の可能性があります。

時間枠	人数上限
10:00～10:30	400名
10:30～11:00	400名
11:00～11:30	400名
11:30～12:00	400名
12:00～12:30	400名
12:30～13:00	400名
13:00～13:30	400名
13:30～14:00	400名
14:00～14:30	400名
14:30～15:00	400名
15:00～15:30	400名
15:30～16:00	400名

• 申込サイトはこちらです。
  
  
  
• 受付時間：観覧日1週間前の正午から各観覧時間枠の開始前まで。例：12月23日（火）に観覧希望の場合、12月16日（火）正午に受付開始
• 申込可能人数：申込1回につき大人（中学生以上）最大2名まで。小学生以下は同行者として最大3名まで。小学生以下のみの申込はできません。
• キャンセル発生時はキャンセル分の申込が可能になります。
• 予約可能人数：各日最大4,800名

• 観覧方法：事前ウェブ申込による先着順予約制
• 場所：西園「パンダのもり」室内展示のみ
• 時間：10時15分～15時45分（休園日除く）。いずれか1つの時間枠を選択。
• 動物の状況によって公開時間変更や公開中止の可能性があります。

時間枠	人数上限
10:15～10:45	400名
10:45～11:15	400名
11:15～11:45	400名
11:45～12:15	400名
12:15～12:45	400名
12:45～13:15	400名
13:15～13:45	400名
13:45～14:15	400名
14:15～14:45	400名
14:45～15:15	400名
15:15～15:45	400名

• 申込サイトはこちらです。
  
  
  
• 受付時間：観覧日1週間前の正午から各観覧時間枠の開始前まで。例：12月27日（土）に観覧希望の場合、12月20日（土）正午に受付開始
• 申込可能人数：申込1回につき大人（中学生以上）最大2名まで。小学生以下は同行者として最大3名まで。小学生以下のみの申込はできません。
• キャンセル発生時はキャンセル分の申込が可能になります。
• 予約可能人数：各日最大4,400名

• 観覧方法：事前ウェブ申込による抽選制
• 場所：西園「パンダのもり」室内展示のみ
• 時間：10時15分～15時45分（休園日除く）
• 動物の状況によって公開時間変更や公開中止の可能性があります。

抽選日程

各受付期間につき「観覧希望日1日のみ、かつ、抽選申込枠1枠のみ」の申込が可能です。

観覧希望日 休園日除く	受付期間 開始00:00・終了23:59	結果発表日 各日正午*
1/14（水）～1/16（金）	12/21（日）0:00～12/24（水）23:59	1/5（月）
1/17（土）～1/23（金）	12/29（月）0:00～1/1（木）23:59	1/9（金）
1/24（土）～1/25（日）	1/4（日）0:00～1/7（水）23:59	1/15（木）
1/25（日）の 最終観覧時間枠 15:45〜16:00	1/5（月）0:00〜1/8（木）23:59	1/16（金）

抽選申込枠と当選人数

抽選申込枠	当選人数
10:15～10:45	400名
10:45～11:15	400名
11:15～11:45	400名
11:45～12:15	400名
12:15～12:45	400名
12:45～13:15	400名
13:15～13:45	400名
13:45～14:15	400名
14:15～14:45	400名
14:45～15:15	400名
15:15～15:45	1/14〜1/16 1/17〜1/23	400名
	1/24〜1/25	300名

2026年1月25日（日）のみ、15:45〜16:00の観覧申込を受け付けます。

抽選申込枠	当選人数
15:45〜16:00 ※2026年1月25日のみ	100名

• 抽選申込サイトは後日公開します。
• 申込可能人数：申込1回につき大人（中学生以上）最大2名まで。小学生以下は同行者として最大3名まで。小学生以下のみの申込はできません。
• 当選人数：各日最大4,400名

当日のご案内

• 当選者には二次元コードが通知されます。最終観覧時間枠ごとに、現地で二次元コードの読み込みを終えた順番にご案内します。ただし、1月25日（日）最終時間枠のみ、当選時に通知される番号順にご案内します。

ウェブ申込について

• お申込みにあたって、お一人で複数のアカウントから応募することは、他の応募者および来園者の迷惑となりますので、絶対におやめください。
• 二次元コードの譲渡や転売、営利目的で観覧同行者を募って観覧権利を販売する行為などは固く禁止します。発覚した場合には観覧をお断りします。

当日の受付について

• シャオシャオおよびレイレイの観覧には、当選を示す二次元コード以外に別途、当日の入園券が必要です。年間パスポートをおもちの方、オンラインチケットを購入された方以外は入園券をお買い求めください。また、時間に余裕をもってお越しください。
• 二次元コードに記載された観覧受付開始時刻までに、西園「パンダのもり」入口受付にお越しください。混雑状況により観覧までお待ちいただく場合があります。

観覧について

• シャオシャオとレイレイは展示場内にいても見えない場所に入っていたり、健康管理のために急遽、展示を中止したりするなど、観覧時間内でもご覧いただけない場合があります。その際の代替の時間のご案内など、一切の保障はおこないません。
• 2025年12月27日（土）から2026年1月25日（日）は、中国への輸送のための検疫期間です。この期間、展示は室内のみでおこなうとともに、検査等によって一時的に観覧を中止することがあります。

観覧時のお願い

①シャオシャオとレイレイのために次の点をお守りください。

• 驚かせないよう観覧通路では必要以上に大きな声や音を出さないようお願いします。
• フラッシュ撮影は禁止です。カメラ、携帯電話などのカメラ機能のフラッシュ・ライトは事前にお切りください。

②事故を予防し、来園者の皆様の安全を確保するため、次の点にご配慮ください。

• 園内を走ることは大変危険ですので、絶対におやめください。
• 撮影は最低限の時間でおこなっていただき、譲り合ってご観覧ください。
• 観覧時は、場所を区切り、1分程度で移動していただきます。係員の指示にしたがい、他の来園者の方の迷惑になる行為は慎んでくださいますよう、お願いいたします。