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上野動物園の入園方法およびジャイアントパンダ母子観覧について
 └─ 2022/05/20
 上野動物園では、2022年5月22日(日)をもちまして、整理券による入園受付を終了しました。5月24日(火)からは平日、休日ともに整理券のご予約は不要です。

 みなさまのご来園を心からお待ち申し上げます。

  • 入園できるのは、東園の「正門」と西園の「弁天門」の2か所です(※2022年6月14日[火]から弁天門から入園できるようになりました)。「池之端門」は引き続き退園時のみが可能です(上野動物園マップ)。なお、園内の混雑状況により、入園をお待ちいただく場合があります。なにとぞご了承ください。

  • ジャイアントパンダ母子「シンシン」「シャオシャオ」「レイレイ」は、抽選で当選されたお客様のみがご観覧いただけます。母子観覧の抽選についてはこちらのページをご覧ください。

  • 母子観覧当選者の方は観覧当日、当選チケット(QRコード)を画面に表示できるようご準備をお願いいたします。

  • ご入園には日付指定のオンラインチケット(入場料のオンライン決済)もご利用になれます。
    2022年5月25日(水)午前9時から、5月28日(土)~6月3日(金)までのご入園分、その後は毎週土曜日午前9時に「翌週の土曜日から翌々週の金曜日までの期間」の販売を開始します。

1.既に5月24日(火)から5月27日(金)までの整理券をお持ちのお客さま

(1)お申し込み時にクレジットカード決済をおこなっていないお客さま
 整理券のご提示なしでご入園いただけますので、券面表記の入園日時に関わらず、閉門時間(16時)までのご都合のよいお時間に、上野動物園にて入園券をご購入のうえご入園ください。

(2)お申し込み時にクレジットカード決済済みのお客さま
 決済済みの整理券は、該当日の入園券(オンラインチケット)としてご利用いただけます。券面表記の入園時間に関わらず、閉門時間(16時)までのご都合のよいお時間に、オンラインチケットをご提示のうえご入園ください。

※日付は変更できませんのでご了承ください。

2.5月24日(火)から6月3日(金)のジャイアントパンダ母子観覧抽選に当選されたお客さま

 当選は有効です。当選された入園時間に関わらずご入園いただけます。

※日付は変更できませんのでご了承ください。

ジャイアントパンダ観覧の受付時間について
 当選された入園日時の開始時刻(券面記載の日時)に30分を加算したお時間から観覧受付を開始いたします。お手数をおかけいたしますが、下記を参照のうえ観覧受付時間内に西園「パンダのもり」入口にお越しください。

(例)当選された入園時間:9時30分~10時00分(券面記載の時間:9時30分)の場合
   ⇒ 観覧受付開始時間は10時00分から、受付終了時間は10時30分

当選した時間観覧受付時間入園時間
09:30~10:0010:00~10:30ご都合のよいお時間にご入園ください
10:00~10:3010:30~11:00
10:30~11:0011:00~11:30
11:00~11:3011:30~12:00
11:30~12:0012:00~12:30
12:00~12:3012:30~13:00
12:30~13:0013:00~13:30
13:00~13:3013:30~14:00
13:30~14:0014:00~14:30
14:00~14:3014:30~15:00
14:30~15:0015:00~15:30

3.今後のジャイアントパンダ母子(シンシン、シャオシャオ、レイレイ)観覧抽選受付について

 「入園日時」の申込および抽選から「パンダのもりにおける観覧受付日時」の申込および抽選に変更となるなど、受付方法を変更いたします。
 そのため、5月20日(金)13時に予定していました6月4日(土)~6月10日(金)分のパンダ母子観覧の抽選申込受付を、5月27日(金)13時から5月30日(月)13時までに延期いたします。
 5月27日(金)の抽選申込み受付開始の対象期間は2022年6月4日(土)~6月17日(金)です(発表日は6月2日[木])。
 その後は、原則として毎週金曜日13時から翌週月曜日13時までに「翌々週の土曜日から次の週の金曜日までの期間の観覧抽選受付をおこないます。

抽選受付期間観覧期間
6月 3日(金)13時~6月 6日(月)13時6月18日(土)~6月24日(金)
6月10日(金)13時~6月13日(月)13時6月25日(土)~7月 1日(金)
6月17日(金)13時~6月20日(月)13時7月 2日(土)~7月 8日(金)
6月24日(金)13時~6月27日(月)13時7月 9日(土)~7月15日(金)
※これ以降も同様です。

 みなさまにはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご了承いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

(2022年05月20日)



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